文档介绍:汽车销售成否达到交易,价格因素发挥着重要作用,因此,在汽车销售谈判中,价格谈判是其中的重要环节。为了有助于人们做好汽车销售的价格谈判,下文简介了汽车销售价格谈判技巧,可供参照!
在汽车销售价格谈判中,汽车销售员要注意如下几种技巧。汽车销售成否达到交易,价格因素发挥着重要作用,因此,在汽车销售谈判中,价格谈判是其中的重要环节。为了有助于人们做好汽车销售的价格谈判,下文简介了汽车销售价格谈判技巧,可供参照!
在汽车销售价格谈判中,汽车销售员要注意如下几种技巧。
技巧一、价格商谈的时机
,往往是战败的最重要最直接的因素
:争取时间、为顾客留下空间和余地、细节给顾客的感觉
技巧二、刚进店的砍价
顾客第一次来店,刚进门不久,就开始询问低价:
“这车多少钱?”
“.......”
“能便宜多少?”
这时,汽车销售人员就需要注意如下几点:
您此前来过吧?(理解背景)
您此前在我们店或其他地方看过该车型没有?(理解背景)
您买车做什么用途?(刺探顾客的诚意)
您已经决定购买该车型了吗?(刺探顾客的诚意)
您为什么看中了这款车?(刺探顾客的诚意)
您打算什么时间买?(刺探顾客的诚意)
汽车销售员通过观测、询问后判断:
?
?
?顾客带钱了吗?
如果顾客不是真正的价格商谈,则应先理解顾客的购车需求,然后推荐合适的车型请顾客决定。
,价格方面保证让您满意。
,对您是最重要的,要否则得懊悔好几年。
,核心是您要根据您的用车规定,我帮您参谋选好车,然后给您一种抱负的价格:要否则,谈了半天价,这款车并不适合您,那不是耽误您的功夫嘛。
,要是不适合您,那也没用啊!因此,我还是给您把几款车都简介一下,结合您的规定,您看哪款比较适合,我们再谈价格,您看好吗?
,要不帮你做个参谋,根据您的规定推荐几款车?
技巧三、电话砍价
顾客在电话中询问低价(仅针对最后顾客—零售)
电话中,我们无法判断顾客价格商谈的诚意。电话中的价格商谈是“没有成果的爱情”,由于我虽然满足了顾客的规定,也无法在电话中收款签单。同样,如果我们一口回绝了“爱情”(顾客求情),就连“结婚”的机会都没有了。
解决原则:
、不讨价还价;
、也不回绝顾客的规定;
,我们的目的是“会面”;对老顾客,我们的目的是“约过来展厅成交”或“上门成交”。
解决技巧
“价格谈好了,我就过来,否则我不是白跑一趟!”
“你太贵了,人家才......,你可以吧?可以喔立即就过来。”
“你做不了主的