文档介绍：专业：工商管理（专） 姓名：高凯源 学号：
第一章 人力资源管理的简介
名词解释：
1．人力资源管理：对人力资源进行有效开发、合理配备、充足运用和科学管理的制度、法令、程序和措施的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程，涉及人力资源．人力资源战略 ：人力资源战略是指公司为实现其战略目的而制定的一系列有关人力与人才资源开发与管理的总体规划，是公司发展战略的重要构成部分，是抓住组织的战略目的和目的，并将她们转化为前后一致的、整体化的、完善的员工管理筹划和政策，是“从人力资源的“质”和“量”入手，评估目前人力资源的质量与公司目前及将来发展变化所需之间的差距，并可以满足这些规定的过程”。
2．核心事件法 ：所谓核心事件法，就是通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和评价，来考察被评价者工作绩效的一种措施。显然，某一工作的核心事件是在有效工作和无效工作之间导致差别的行为。由主管在每个人做这些事时记录在案，这些记录为绩效评估提供了一种以行为为基本的出发点。固然，不同被评价者的核心事件也许不能直接比较，因此事先可由人力资源专家准备某些原则化的核心事件。
3. 工作评价：是指对各项工作在实现公司目的中价值多少的评价，是拟定各项工作的级别，制定各项工作的报酬，构建薪酬构造的根据，公司中，一般通过人力部门进行工作评价，小型公司则聘任专业评价公司进行工作评价。
4．工作设计：是指为了有效地达到组织目的与满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计。也就是说，工作设计是一种根据组织及员工个人需要，规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中工作的关系的过程。
填空题：
1．获得有关工作信息的过程，我们称之为 。
2． 是有关一种工作中所涉及的任务、职责以及责任的一份目录清单。
3．工作评价的起点是 。
4．工作规范的“主角”是 。
5．弹性工作制的长处是员工可以自己掌握工作的 。
6．从理论上讲，最清晰本职工作的是 。
7．工作丰富化的核心就是鼓励的 。
8．任职者在每天的工作结束之后记下工作的多种细节的工作分析措施称为 。
单选题：
1．人力资源战略职能在今天所扮演的一种最重要的角色就是组织的（ B ）
2．工作最后的产出成果是（ D ）
3．如果工作分析的目的在于选聘人才，则其重点在于（ B ）
4．职位数和人员数是（ A ）
5．“请简要论述你的重要工作任务”这样的问题，在工作分析问卷法的设计中，属于（ B ）
6．请按照之间的关系，选出下面对的的排列方式（ C ）
A．要素∈职责∈任务∈职位∈职务∈职业
B．要素∈任务∈职责∈职务∈职位∈职业
C．要素∈任务∈职位∈职责∈职务∈职业
D．要素∈任务∈职责∈职位∈职务∈职业
7．让员工先后承当不同的但是内容上很相似的工作，这指的是（ B ）；
A．工作轮换 B．工作扩大化 C．工作丰富化 D．工作分享制
8．工作分析措施中的观测法合用于（ C ）
A．周期长、非原则化的工作 B．周期短、原则化的工作
C．智力活动为主的工作 D．高、中级管理人员的工作
9．工作分析措施中的参与法适合于（ B ）
A．需要进行大量培训的工作 B．需要复杂的智力活动的工作
C．存在一定危险的工作 D．短期可以掌握的工作
10．由身体活动来完毕的工作，其分析的措施最佳采用（ A ）；
A．直接观测法 B．典型事件法 C．面谈法 D．问卷法
多选题：
1．一般而言，公司中的每项工作都应当有两份文献，即（ ABCDE ）；