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交通汽车站站场管理办法.docx

上传人:A小yi 2022/8/11 文件大小:19 KB

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交通汽车站站场管理办法
**汽车站站场管理手段
第一章 总 那么
第一条 为加强站场的管理,维护运输市场秩序,保障站场经营者、车辆经营者、和旅客的车区下客,以免造成通道堵塞和车主间不正值竞争,只要进入站场内拉货、接旅客的人力板车、机动三轮车、货的务必持运管办核发的进站证方可经营,但不得一哄而上或肆意乱窜、乱摆,违者将取消进站资格,其他车辆更加是摩的严禁进入站场,小商贩和擦皮鞋者严禁入内。违者视其情节罚款10-50元。
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第十二条 非劳务费包干车辆经营者不许以任何形式收取票款,也不得采纳站外“票贩子”送来的旅客,不准雇人喊客及拉客、抢客和坑骗甚至进犯旅客人身权利的行为。旅客购票采取自愿的形式,如需讲价由车站叫来车主当面协商后买票。违者每人次罚款50元。
第三章 服务管理
第十三条 车站应按照国家有关法律、法规依法从事经营活动,为进站经营的运输车辆、车主和旅客供给服务。
第十四条 车站应加强对站场的管理、以“三优”、“三化”为中心,建立健全各项规章制度,搞好工作人员的培训教导,加强精神文明创办,提高服务质量,改善站场环境,切实抓好治安管理,为车辆经营者和旅客供给安好、舒适、便利的条件。

第十五条 车站由运管办公室负责对站场秩序的管理,监视车辆经营处境,处理突发事故及纠纷,打击“票贩子”。每天早上由主管生产的副站长及运管办主任招集有关人员,统一部署,运管员各就各位,各司其职。除安置专人在车站范围内外巡查值班,监视车主组织客源处境,一经察觉有“票贩子”活动及过境车辆喊客、偷客等不法行为,立刻予以制止,并将当事人扭送到运管办公室询问处理,情节严重者送交公安部门。
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第十六条 车站积极合作运管所驻站办公室等机构搞好站内外的治安、整顿运输秩序工作,给经营者创造出一个良好的经营环境。
第十七条 车站应与进站参运车辆经营者签订协议,站、车双方按协议履行各自的职责。
第十八条 车站要加强对站容、车容、仪容的管理,确保站场设施齐全,排放得当,整齐。候车室内布置美观大方,图表,业务介绍简明明显。努力创造美好环境、优良秩序、优质服务。
第十九条 客运车站对车辆经营者应一视同仁,实行统一售票、统一站务、统一结算,不得限制旅客选择购票的自由,今后将逐步取消车上自行收款或劳务费包干方式,模范进站营运车辆售票。
其次十条 车站务必严格执行国家的运价政策,按规定收取劳务费及税金,不得巧列名目,擅自收费。车站务必按规定使用统一的票据,建立和健全票据管理制度。
其次十一条 工作人员应衣着整齐,佩戴统一标志,做到热心、周到、文明礼貌服务,严禁利用职务之便行贿受贿,牟取私利,损公肥私,刁难和敲诈旅客。
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其次十二条 多种经营服务摊位应在划定区域内经营,数量适度,不占道占线阻碍交通。收费须符合物价部门要求,严禁宰客,并负责搞好责任区域卫生工