文档介绍：行政客服述职报告
行政前台述职报告 时光荏苒，转眼过去已经是 2022 年年底，不知不觉已经在公司一年有余。回首过去，自以为学到了很多东西，从一个前台行政工作的毫无了解到熟悉，这里也特别感谢（）能给我这次学习的机会。
行政客服述职报告
行政前台述职报告 时光荏苒，转眼过去已经是 2022 年年底，不知不觉已经在公司一年有余。回首过去，自以为学到了很多东西，从一个前台行政工作的毫无了解到熟悉，这里也特别感谢（）能给我这次学习的机会。
一、 工作 报告 ，来电咨询以及记录。按来电者的需求转接相对应的部门，同时建立留言记录本，记录下来电的姓名、电话、时间、咨询的问题、联系的相关人员，并将记录本保存。
。主要是引导来访的家长的登记、引导家长就坐、并接待并处理家长的咨询。
。（自己看着写点就行。比如你经常说的那些老师） 4. 认真仔细做好每日考勤登记。对些有误考勤的进行修改。以维护公司考勤制度。
5. 维护公共办公区域的卫生。保证公共区域地面无垃圾、无明显粉尘。会议室、接待室桌椅整洁。公司环境卫生的监督管理。
6. 负责人员的招聘。网站招聘信息的发布及更新，招聘渠道的拓展。每日打招聘电话，四个月来一共打了（这里自己吹）的电话，再按照各部门提交的人员需求信息，进行简历的筛选，搜集及初试人员的约见和选拔，协助部门主管安排的人员招聘。
。指导新人电话的接听、信息记录、来访登记、对接信息、家长回访、制作表格、人员招聘等事宜，直到其能单独作业。
。() 。（地推） 。保持前台工位干净整洁，普通话字正腔圆、以工服形象带妆接待等以维护公司良好形象。
11. 对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修，保障其正常工作。
。检查打印机、电脑、饮水机等是否正常使用，打开灯、电控门等电器。
。
14. 做好每日办公用品、教资物品的领用登记，每月定期盘点，随时检查补充。新购办公用品入库，登记整理摆放在相应位置，让同事领用方便及时。
（后面不够的话还可以加点管理器材什么的） 二、 岗位规划 1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作，减少工作中出现的失误。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，方面能及时、准确地回答客户的问题，接听电话在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。
3、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。