文档介绍：《从优秀到卓越》
GOOD TO GREAT
作者
21人的研究团队
,是《超越创业精神》和超级畅销书《基业长青》的作者之一。他1988年进入斯坦福商学院,曾获得该学院杰出教学奖。他曾在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司和惠普公司等世界知名公司任高级经理或CEO。
课程简介
21人历时5年对财富500大企业进行研究的成果。
大部分真正卓越的公司始终都是卓越的。构建卓越不比构建优秀更难,卓越比优秀更稳定。
成功的因素往往简单而直接。我们所做的事情有许多充其量不过只是能源的浪费。如果依据这些原则来安排我们的工作时间,忽略或不去做其他事情,我们的生活会变得比较简单,其结果也会大大改善。
以人为本,从不浪费精力。简洁、明了、直截、漂亮——还有众多乐趣。
工程学的实践在不断演化、改变,而物理学原理却相对保持不变。同样,经济及社会环境在不断变化,但某些关于有组织的人类行为的永恒规律却历久不衰。
AGENDA
9:00 讲解理念:训练有素的人 30M
9:30 分组讨论 50M
10:20 休息 15M
10:35 讲解理念:训练有素的思想 30M
11:05 分组讨论 50M
11:55 午餐及休息
14:10 讲解理念:训练有素的行动 30M
14:40 分组讨论 50M
15:30 休息 15M
15:45 讲解理念:协调一致的威力 30M
16:15 分组讨论 50M
17:05 总结颁奖 20M
从优秀到卓越的框架
训练有素的人
第5级经理人
先人后事
训练有素的思想
直面残酷的现实
刺猬理念
训练有素的行为
训练有素的文化
技术加速器
飞轮
积蓄力量……
实现跨越!
从优秀到卓越需要什么样的经理人?
个性十足
外向,张狂
具战略眼光
具个人魅力,惹人注目
有野心
善表现,喜欢抛头露面
统率
个性谦虚
内向害羞,沉默寡言
专业
平和
执着
意志坚定
高标准
5级经理人
乐于奉献的团队成员
为实现集体目标贡献个人才智,与团队成员通力合作。
富有实力的经理人
组织人力和资源,高效地朝既定目标前进。
坚强有力的领导
全身心投入、执着追求清晰可见、催
人奋发的远景,向更高业绩标准努力
第5级经理人
通过个人谦逊品质和职
业化坚定意志复杂结合,
建立长期持续卓越业绩。
能力突出的人
用自己的才智、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。
第5级经理人
将公司的利益永远放在第一位,而不是首先考虑自己的利益(财富、名誉等)。为了使公司/部门走向卓越,他们有决心做任何事,不管这些决定有多么重大,多么困难。
双重人格:平和而执着,谦逊而无畏。特立独行,极端谦逊的性格和强烈的专业意志。(如:林肯)
崇高的标准:不能忍受任何形式的平庸,也不能容忍那些觉得达到优秀就心满意足的人。
他们是拉车的马,不是表演的马。不懂得伪装,不善于表演。
为了公司的长期持续发展,致力于培养接班人
窗户和镜子
一切都很顺利时,向窗外看,把功劳归于自身以外的因素或运气;
如果事情进行得不顺利,朝镜子里看,自己承担责任,而不是埋怨运气不好或归咎于其它外部因素。
美国伯利恒(Bethlehem)与纳科尔(Nucor)钢铁公司的产品几乎没有什么区别,都面对廉价进口钢材的冲击及本国员工的高薪水,但两家公司的经理人对此却有截然不同的看法。
伯利恒公司的CEO感叹运气不好,抱怨他们面临的环境极其恶劣,把公司的问题归咎于进口钢材的冲击。
,并不是进口钢材的原因。他说:“我们很幸运,钢材这么重,他们要大老远把它运来,这给我们带来了很大优势。”
电器城公司(Circuit City),1982~。、濒临破产的电器城集团发展成为美国最成功的电器零售商的首要原因是运气。“首要因素是好运气,我们从事的是一个非常景气的行业,我们顺风而行。很幸运,我找到了一个合格的接班人。”
第5级经理人的两个特质
职业意志
创造杰出业绩,是实现卓越过程中必不可少的催化剂。
为取得最好的长期业绩,不管有多困难,都会永往直前,坚持奋斗,毫不动摇。
为建立一个长盛不衰的卓越公司树立严格的标准;决不降低标准。
向镜子里看而不是向窗外看。业绩不佳时自己承担责任,而不是埋怨别人,归咎于外因或运气不好。
个性谦逊
谦逊有礼,回避公众的恭维和赞美,不夸夸其谈。
行事从容、决策冷静、性格温和,依靠崇高标准,而不是鼓舞人心的个人魅力或号召力来调动员工积极性促进公司发展。
雄心勃勃,但把公司利益,而不是