文档介绍：: .
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管理咨询/分析 ........................................................................................................22
基本需求分析..........................................................................................................24
实施风险评估/可行性分析 ....................................................................................30
技术可行性分析......................................................................................................32
技术方案及实施......................................................................................................32
市场/销售/客户服务管理培训 ...............................................................................32
2使用操作培训..........................................................................................................33
试运行/磨合期 ........................................................................................................34
投入运行/反馈/改造 ...............................................................................................34
总结.................................................................................................................................34
3本文缘起
行业现状及前瞻
这些年北京房地产行业发展迅速，呈现出一些特点
第一：房地产广告铺天盖地，对一些北京收入排前几名纸媒介而言，房地
产广告已经占据了半边天的角色。
第二：房地产市场包装手段翻新，概念名词和几年前的互联网络一样层出
不穷。宣传点不再局限于价格，地段等传统指标，绿化，舒适度，户型，
运动主题，会所，周边环境（特别是重点中小学校和高校）等都成为宣传
的指标。
第三：房地产纠纷与日俱增，不但诸如万科（万科新新），华润置地（华
清嘉园，凤凰城）这些大房地产商也不能幸免，甚至被认为运营最稳健的
国营单位，如北京城市开发