文档介绍：发廊产品销售方略
产品销售在发廊业绩里的比重目前越来越高了，那么在发廊销售我们要掌握那些基本知识和技能呢？ 一方面我们应当理解顾客。人的性格是千差万别的，那么顾客也是各不想同的，在这边成功的经验，到那边也许就没用了。但我们也不也许
发廊产品销售方略
产品销售在发廊业绩里的比重目前越来越高了，那么在发廊销售我们要掌握那些基本知识和技能呢？ 一方面我们应当理解顾客。人的性格是千差万别的，那么顾客也是各不想同的，在这边成功的经验，到那边也许就没用了。但我们也不也许把所有的顾客都研究透彻，在这我把顾客大概提成几类。能尽量多的，把顾客的状况都涉及进去。
一，领导型。
二，完美型。比较挑剔。
三，活泼型。喜欢体现，喜欢新的东西，喜欢潮流话题，比较容易接受新事物。
四，和平型。内向、沉稳、谦虚、随和、决断慢。
销售技巧，有那些呢？
一， 说故事法。这跟请明星带言广告的原理是同样的，就是“她也用我们产品的”。在我们的发廊销售里，就是“昨天，我有个顾客买了多少；前一阵我有顾客，买了两瓶，昨天来了，我看效果是较好的。”一般在发廊销售的东西，不是很贵，你只要坚决地说；保持有二说三，不要有一说十，能保持顾客对你的基本信任，这种说故事法很管用的。在故事里，我们可以增长某些别的元素，不要让人听了就好象你一定向她推销产品似的。例如说，
“我那（）
二．样品展示法。人对图片的印象要比文字，语音的印象要深刻。那么实物的印象就更深刻了。把样品放在她面前，再跟她简介产品，那就更能达到事半功倍的效果。
三．示范法。在顾客把注意力放到产品上时候，你可以给顾客，示范一下产品是怎么用，同步也可以跟顾客简介用产品的专业知识。第一，可以给顾客留下对产品更深刻的印象。第二，也可让顾客对你产生好感，觉得你这个人很热情。
四，二择一法。消费具有很大的冲动性，在比较便宜的东西，那冲动性就更加特出。在顾客有购买意向的时候，我们可以用二选一法，进一步的引导（诱惑）顾客，把这件事情给定下来。一般我们会用两个都是购买的选择答案来让顾客选择。例如，
五．假设成交法。协助顾客下定决心，“如果你用了两个月，我想你的头皮屑就没有了，那时穿深色衣服就没那么碍眼了。
六．资料法。在顾客比较无聊的时候，可以给她看某些有关她感爱好的资料。在用资料法的时候，我们可结合说故事法，说那个人用了效果较好的 ，而没必要充当专家的角色。
七．小点成交法（分解法）。把顾客的问题分解成几种小问题，再逐个解决那些小问题。
我们怎么应对那些多种类型的顾客呢？
1．领导型。应对：聆听，保持尊严，感谢指点，直指话题。
2．完美型。应对：专业知识，证据，成功经验，最需要逻辑，体贴，适合分解法。
3．活泼型。应对：示范法，告之今年这个很流行。
4．和平型。应对：关怀和互动。
固然我们要卖有用东西给顾客了，同步也不能太狠了，一下卖了一大堆的东西给顾客，成果顾客诸多用不上，她回忆起来就会怪你，那你就也许要损失这个顾客了。我们要站在顾客的立场来上看，我们但愿顾客买了东西，还很感谢你了，那你的销售就