文档介绍：17提升钢铁企业发展品质的管理
莱芜钢铁集团有限公司
莱芜钢铁集团有限公司(简称莱钢)始建于1970年1月,1999年5月改制为有限责任公司,并以其为核心企业组建莱钢集团。经过35年的建设和发展,莱钢已形成以钢铁业为主导,钢结构制作与建筑、房地产开发、粉末冶金与制品、黑色矿山采掘、机械加工、运输等与钢铁相关产业共同发展,集生产经营、技术开发、资本运营于一体的特大型钢铁企业集团。至2005年6月,集团总资产328亿元,,;控股莱钢股份等26家子公司,拥有10个直属单位和4个全资法人单位。进入新世纪以来,莱钢创新发展理念,积极探索与实践提升企业发展品质的有效途径,在跻身千万吨级钢铁企业行列的发展进程中,实现了速度与品质的统一。
一、提升钢铁企业发展品质管理形成的背景
(一)钢铁工业粗放式的增长方式亟待转变
1996年至2000年,我国连续5五年钢产量超过1亿吨,成为世界上发展速度最快、钢产量最多的国家。但是,我国钢铁工业是建立在高消耗、低产出基础上的粗放式发展。一是工艺装备比较落后,产品结构、档次低,效率效益低;二是产业集中度不高,在全国300多家钢铁企业中,前10位产量的总和仅占国内钢产量的40%左右;三是结构性矛盾突出,低档次长材产品严重过剩,而高档次的板带钢每年需要进口近1410万吨。粗放式的发展,导致国内矿石、煤炭、电力、运输资源日趋紧张。莱钢作为国有大型企业,有责任、有义务探索转变增长方式,着力提高企业发展品质,促进钢铁工业健康持续发展。
(二)历史累积的困难和问题致使企业发展举步维艰
传统的计划经济体制下积累的困难和问题,制约着莱钢发展的进程。2000年底,尽管莱钢已具备200万吨钢的产能,但工艺装备总体比较落后,有些工艺环节不配套,生产效率低,运营成本高,资源、能源浪费严重;产品档次低,主导产品为普通螺纹钢和窄带钢等大陆货,盈利空间较小;多年微利经营,资金高度紧张;富余人员多,4万人吃钢铁饭,人均产钢只有50吨; 20多家非钢单位涉足10多个行业,但都缺乏主导产品和独立闯市场的能力。反映企业竞争力的多项指标落后于国内先进企业。当时的莱钢,无论从生产规模、工艺装备、产品结构,还是生产效率、效益等方面都缺乏竞争优势。
(三)特定的自然与社会环境制约了企业持续发展
莱钢本部地处鲁中山区,原是以靠山、隐蔽、分散为原则建设的“三线”企业。当地水资源只能满足300万吨钢的规模,而莱钢在生产200万吨钢时就已受到水资源缺乏的制约;该地区多是荒山秃岭,生态条件极差,有效耕地面积较少,建设投入大;没有城市作依托,不能简单地靠减员的办法解决企业冗员问题;莱钢本部所在地与农村相互交叉错落,社会环境较为复杂,与地方政府和当地农民的关系处理不好,就会产生诸多矛盾。这些不利因素,不同程度地制约着莱钢的进一步发展。
(四)有限的资源和市场控制力难以支撑企业做强做大
在矿石、煤炭等大宗原燃料采购方面,没有形成与供应商的有效合作,不仅受制于人,而且采购成本较高。营销方式比较落后,市场开拓力度不够,缺乏与客户的有效沟通。在日常经营活动中,不能有效借助外力发展壮大。
(五)人本管理思想在实践中的体现尚有不足
有些管理者把人本管理局限在激发员工的工作积极性、开发人力资源和运用人力资本上,仅把它看作是实现自身功利目标的一种手段,员工的成长、员工自身价值的实现与企业发展结合还不够紧密,人才流失比较严重,员工素质普遍较低,人本管理的理念还需在企业的发展中进一步实践与深化。
未来企业的竞争优势不仅在于企业的速度和规模,更在于企业的发展品质。谁能够协调好发展速度与发展质量、规模扩张与环境保护、经济效益与社会效益、企业发展与员工成长及相关方利益的关系,谁就可能在经济全球化和竞争国际化的进程中,重塑核心竞争力,实现可持续发展。因此,莱钢从2000年底开始进行提升钢铁企业发展品质的探索与实践,取得了良好的效果。
二、提升钢铁企业发展品质管理的基本内涵和主要做法
企业的发展品质是指企业在发展中所追求的良好质量与品性、道德的具体体现,是支撑企业可持续发展诸要素的总和。莱钢提升钢铁企业发展品质管理的基本内涵,就是遵循现代钢铁企业的成长规律,突出企业的社会责任,系统思考企业的各种发展要素,加强企业的风险控制,协调好生产与需求,企业发展与社会、环境、资源、员工、上下游企业之间的关系;在快速发展中优化资源配置,挖掘资源潜能,依靠科技进步,提高装备与产品的科技含量,实现产业升级,营造良好的人文环境和生态环境,促进企业与员工共同发展;实现发展速度与经济效益、发展后劲的和谐统一,经济效益与环境效益、社会效益的和谐统一。主要做法有:
(一)确立以“提升企业发展品质”为核心的发展思路
面对我国即将加入WTO和钢铁工业迅