文档介绍：CCF精细营销—少儿英语培训机构致胜之道（五）
（少儿英语的市场竞争已经越来越剧烈，媒体广告效应越来越低、新校招生面临较大的不信任、和学校联合做活动需要较好的社会资源，如何在市场中树立脚跟？这是新成立的中小英语培训机构共同面临的问题。在为三、原则模板化话术
1、邀约电话15秒开场白，道明来意
“家长您好！我是XX外语学校的课程顾问张三丰，（停止）我们XX外语学校是专门进行少儿英语的培训机构，（略微停止）我打这个电话来，重要是由于我们正在做一种有关英语学****状况的调查，请问您的孩子平时英语成绩如何，是好、一般，还是较差？”
2、根据家长反映，不同的话术导向：
（1）反映：“一般”或“比较差”
进而询问“孩子的英语比较差，我们家长与否想到了某些协助孩子来学好英语的措施，例如上英语培训班等？”
----家长说“没有”，进而邀约：
“是这样的，我们XX外语学校有在X月X日几点，有一种针对小学生如何学好英语的免费讲座，由英语教师和特邀英语语言专家讲说小学英语学****措施和技巧，现场还可针对您孩子的状况进行一对一指引，这个机会对您孩子英语学****有很大协助，邀请您届时带孩子去现场参与。”
-----家长说“有”，则根据状况反馈：
“那么孩子上英语培训班后，学****的效果如何呢”。
----家长回答：“比较好”。这是其她培训学校的优质客户，我们撬单难度很大，再说上一两句后，感谢对方配合调查，礼貌的结束电话。
----家长回答“一般或不太好”。存在撬单机会，进而邀约：
“其实也许各个培训机构均有自己的教学特色，有些孩子也许适合，但其她孩子就不一定适合。我们XX外语学校有在X月X日几点，有一种针对小学生如何学好英语的免费讲座，由英语教师和特邀英语语言专家讲说小学英语学****措施和技巧，现场还可针对您孩子的状况进行一对一指引，这个机会对您孩子英语学****有很大协助，邀请您届时带孩子参与。”
（2）反映：“还可以，比较好”
继续询问，对于较有英语学****爱好和热情的孩子，仍可进一步从“培养孩子英语天赋的”角度游说家长，课外继续加强英语培训：
“那目前我们调查的成果，普遍小孩子英语学****的状况都不好，象您的孩子这种状况非常难得，更应当重点培养她的英语语言天赋啊。”
“正好，我们XX外语这里有一种机会非常好，推荐给您的孩子，但愿能让她英语更优秀。我们XX外语学校有在X月X日几点，有一种针对小学生如何学好英语的免费讲座，由英语教师和特邀英语语言专家讲说小学英语学****措施和技巧，现场还可针对您孩子的状况进行一对一指引，这个机会对您孩子英语学****有很大协助，邀请您届时带孩子参与。”
3、对于家长询问讲座内容的具体描述：
（1）有关主讲人
“讲座的主讲人是我们这里资深的从事英语教学工作的XXX，对少儿英语的教学与学****有比较进一步的研究，可以对小学生英语学****做出指引，诸多小学、培训学校都邀请她去做小学英语讲座，受到家长们普遍欢迎。”
（2）有关讲座内容
“讲座内容分为3个部分，一方面，由主讲讲师为家长和孩子们解说小学英语难学好的难题和本源所在，进而提出相应的学****措施和技巧。随后是我们的公开课，您将和孩子现场观摩快乐、有趣的英语课片段。
讲座最后的环节，就是一对一现场英语征询，您的孩子英语学****遇到的难题和疑问，都可以现场提出来