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瑞昌市行政服务中心.doc

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文档介绍

文档介绍:瑞昌市行政服务中心
督查通报
第八期
(总第8期)
瑞昌市行政服务中心 11月5日
件,高丰镇便民服务中心合计办件527件,南义镇便民服务中心合计办件118件,夏畈镇便民服务中心合计办件890件,桂林街道办便民服务中心合计办件496件,码头镇便民服务中心合计办件54件,范镇便民务中心合计办件529件。
10月份,中心各窗口单位共受理事项945件,已办结834件,%。其中即办件442件,承诺件387件,上报件109件,退回件7件。波及行政许可审批项目64项,波及收费项目46项,收费总额913756元(含代收统缴不纳入预算外账户管理19419元,其中工商局13175元,质监局6244元),。
【窗口述评】
截止目前,行政服务中心畜牧水产局窗口、国土局窗口、建设局窗口均先后获服务对象赠送锦旗。这些锦旗体现了群众的心声,是对我们这些窗口工作人员工作态度、服务质量、办事效率的肯定,是对我们辛勤付出, 严格履行“廉洁、高效、规范、便民”宗旨的回报。一面面锦旗,凝聚着厚重朴实的民心、民意,能为公司、为客商、为办事群众提供一站式服务、奉献一份真情,我们感到自豪和安慰。这正是我们的价值取向、中心的宗旨所在!
中心但愿全体工作人员在已获得点滴成绩的基本上继续
努力,发扬成绩,克服局限性,团结务实,和谐发展,不断完善我们的工作,让每一种窗口,每一种岗位都呈现风采,展示形象,让我们的家乡,我们的家园发展的更好更快。  
本月在AB岗交接班时,有下列窗口单位浮现空岗现象,分别是国税局窗口、水利局窗口、发改委窗口、人防办窗口。但愿上述窗口单位的分管领导引起注重,坚决杜绝此类现象后来多次发生。
【窗口动态】
1、工商窗口全力协助公司顺利冠省名。近期,共有4户拟落户瑞昌的公司派员来到我市行政服务大厅工商窗口,规定名称冠以江西省行政区划,并但愿能在最短的时间内得到成果,该窗口工作人员当场受理,并通过互联网向省局申报。由于网络故障,不能及时收到省局反馈成果,窗口人员急公司之所急,一方面及时同省局进行电话联系商讨解决措施,另一方面派人专程到九江市工商局,祈求网络工程技术人员进行网络维护,保证网络畅通。通过努力,终使江西蓝天铝业有限公司、江西高秀进出口贸易有限公司、江西天石纸业有限公司等4户属我市引进的重点项目公司及时顺利地冠以省名,受到了申请人的好评。(工商局窗口 李俊祥)
2、建设局窗口优质服务荣获锦旗。10月13日下午,江西凤竹房地产开发有限公司曾总代表公司全体员工将一面上书“廉洁、高效、规范、便民”的锦旗送到瑞昌市行政服务中心建设局窗口,感谢建设局窗口工作人员为她们提供周到、热情、高效的优质服务。
该局窗口人员牢记服务中心的服务宗旨,把服务理念贯彻到实际行动中,提高办事效率,提高服务水平,赢得公司的赞许。建设局窗口工作人员在为江西凤竹房地产开发有限公司办理东方星城“两证一书”和建筑工程施工许可证时,加班加点服务,以最快的速度为她们办妥项目证书,并把许可证送到了该公司,为该公司建筑项目早日动工建设争取了珍贵的时间。(建设局窗口 张勤)
3、打造优质服务平台