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公司拓展新员工转正总结
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工作总结
截至今天已经3个半月（很好，全体分公司的业务人员，不仅拓展人员，拓展主管，乃至网销专员，品推主管，客户经理，店面主管，设计师，甚至工程经理，工程部主管，客服部主管都务必要高度重视“客源管理”工作。客源，是分公司生存的根基，是全体员工收入和付出的来源，是全体运营工作的根本启程点。所以，我们确定要形成客源管理台账，无论电子台账或手写台账，保持精细，细致，实时的跟进，实时的更新。前期公司对金华设计部的客源管理提出过批评，就是由于对客源管理不善，对客源状态不够明显。总部王总也说过，没有逼跑的客户，只有拖死的客户。望各位员工务必充分重视客源管理和跟进工作）而且通过那段时间的蹲点还遇到同是金华人的建材商，联络好感情之后，后期为我供给了一份比公司还要细致的丽泽名单，而且没有任何代价，而且现在处的也很好，丽泽北区交付后能劲量帮我拿到北区名单.(要学会建立自己的关系网，那就不是单兵做战，效益大大提高，后期对不同地方都要“撒网”撒了越多，收获越多）（总结得好，业务人员要擅长借力，整合资源为自己服务。）
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其次单是电话营销客户。以为有了第一单的前车之鉴后，我把每天联系的客户处境做电子备注，而且备注对客户心理分析，和下次联系时间。所以对四季荣域的客户我告成邀约店面8户活动3户，看工地3户 签单2户 意向客户十多户而且多户是排屋别墅.（良好的总结，就会有良好的提升。）其次单虽不装四季荣域，但是也是通过这个名单拓展的客户，由于我告知她我们在义乌也有分公司。（电话营销证明我们规模的浩瀚可以主动告知我们分公司有三个店面，这样就不会让一些金华其他地区意向客户流失）。（留神语句通顺，措辞。但总结很好，对小徐此项意识及工作提出表扬，各位业务人员也要有这种大局观。）
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第三单客户邀约“看样板，学装修”活动现场就交了定金。第三单客户是我相当告成的案例。由于我在前期储蓄的客户中邀约本次活动，而且客户刚好有这个需求，而且打定工作做得相当充分，设计部在对客户举行预派单之后，我就告知了设计师客户处境，让设计师对户型有所打定，活动当日设计师就对客户举行了全程活动的盯控。整场活动客户没有一分钟时间是受冷落的。加上整场活动正确的客户定位，专业的工程工艺讲解，活动良好的互动气氛，良好的服务，专业设计师讲解，告成的品牌的灌输成就了这单客户名副其实的“首谈必胜”。（很好，值得表扬，此客户现场交定金1千元，后来收取设计费理应是1万元。可见充分的针对性的对潜在客户举行服务和跟进，还是可以达成首谈必胜的。）
第四单保集蓝郡小区拓展客户。——对小区客户滚动的人员（此客户为小徐在保集蓝郡小区拦截到客户，可见多在小区拦截，还是有可能告成的。业务人员要多总结拦截的方式方法，包括时间，技巧，话术，道具等）要有灵敏的洞察才能，关注他们的举手投足，当然也不能以貌取人，还是要多问.
工艺和材料以及施工的流程和留神事项应不断加强。（是要加强学****合理的安置时间，利用合理的时间到工地请教工人以及工程经理。利用不适合电话营销时间，学****一些设计学识，单独带客户看工地就会事半功倍，提高告成率。
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开拓广阔的信息渠道，物业，开放商，售楼业务员，建材商，小区保安等等。（总结得好，如前所述，是要整合各方面资源，根本目的只有一个，那就是广泛获取客源，管理客源。）
物业打发：访问目标小区物业，以互惠互利为原那么建立良好的合作关系，有时间规划的访问，建立深厚的情谊。
售楼业务员：充分掌管客户信息，而且能够合作的话，投入的本金要比开发商的本金要少，通过房产交易会等活动，收集每个业务人员名片，邀约交流，达成合作。
建材商：走访交付小区，探索有价值的业务员，加深感情，合理得当的相互协助。
小区保安：这类人群关系教好建立，而且充分了解小区动向，建立好关系，能扶助时刻监控小区处境，针对性对客户举行“攻打”。（上述几点都总结得不错，有确定心得和可操作性。请其他拓展人员，业务人员也要留神学****斟酌，总结。）
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