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业务人员的10大痛苦.doc

上传人:业精于勤 2022/8/12 文件大小:23 KB

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文档介绍

文档介绍:业务人员的10大痛苦
痛苦1:跑单时间不分黑夜与白天。
只要一有客户信息就得立马出发。以免耽误最佳的商务洽谈时间。目前的同行多如牛毛。稍不留神你的客户就变她的了。不管晚上还是周末。一有空闲时间就得约客户出来爽爽。加班费别提了。主线就没减少样品给你带来的苦恼。
    A、如果样品货值较低。应当去寄。毕竟多一次寄样。就多一次潜在的交易机会。固然。样品的快递费用要对方支付;
    B、如果样品费用价值较高。那就要合适收取样品费用。可以向客户承诺。下单后退还样品费用。。固然。样品的快递费用要对方支付;对于这种方式。如果客户答应。一般的成交率比较高。要认真做好样品给客户。质量好也能给客户感觉。支付样品费值得;
    C、对于那些要诸多种产品的样品。为了避免不必要的失望。先论述公司寄样的政策给客户。可以先拍照片给客户看。让客户选择她真正感爱好的产品。再按照A或B的方略来寄送样品;
    样品对策
    对于A这种状况。如果客户不乐意支付样品的快递费用。那我们就没有必要在这样的客户身上挥霍时间。也许她们只是收集样品。或也许她们就是我们的同行。只是想免费的理解我们的状况;
    对于B这种状况。如果客户不乐意支付样品费用。那也许也是没有但愿的客户。也没有必要挥霍时间多大的时间。如果客户批准支付样品费用。那一定要全心全意地看待这样的客户。这样的客户。只要样品质量可以达到客户的规定。我们就能接到订单
事实上:凡真正的有需求的商人。绝大多数都乐意支付样品费用。也就意味着绝对多数乐意支付样品费用的商人都是真正的买家。至于我们看待这种商人仍旧不能成交。一来是我们产品的质量不能满足客户的需求;二来我们的沟通或服务达不到客户的需求;也就是说。我们要找找我们自身的问题。
    痛苦4:下单手续
    最痛苦的就是等待客户下单了。有时候能慢得让你胡子刮了又长长了又刮再长再刮。。。打电话过去询问说她已经上缴给她们科长OR经理类的人物了。还在审核。我的妈呀。你们能等。我们这边机器不能停啊。口头上下单还是得纸上确认了之后发到车间去做啊。有时候遇到个贸易公司的。哎。。更痛苦。
    PS:确认定单不容易。等待定单更痛苦。
    解决:你的包里有销售合同吗?何必去等。带上样品的同步请带上销售合同。谈完业务就要签订单。等--你在挥霍时间。同步也给采购挑你的刺!
 
   痛苦5:订购内容
    目前通过我手里下单的产品不下百种产品千种规格了。公司成立了好几年了。好歹产品目前也有个原则了。可是采购商有时候就下个规格。连什么型号都不告诉。你能让我怎么下单。还得打电话过去询问。有时候遇到个刚接触什么都不会的。她会甜甜的告诉你:等等。我打个电话到模具科那边问一下。然后又是漫长的等待。
    目前我的客户均有我司的资料。但是按照我司资料下单的基本没几种。其实。如果说人们都懂的话这些就以便多了。
    PS:内容清晰以便你我她……
    解决:遇到笨采购就不要由她笨。要教会她。她不懂我们的产品我们自己懂。拿起电话告诉她。我来说你记。记好了把订单传过来就是了。还去问什么。我就是专家。问我就好了!(如果你也不理解自己的产品就去学)
    痛苦6:采购工厂的脸色
    目