文档介绍：Q: 水货与行货的差别在哪里？
A: 行货与水货，品质是一样的，都是一个生产线出来的东西，只是不在官方指定的销售地，两者差别在保修，水货官方不负责免费保修的，保修一般由经销商来负责，多数都是免费保修一年。
Q: 听说水货都是拆成配件一键恢复“
A: "一键恢复"是IBM笔记本采用的一种系统恢复方案，它将系统通过隐藏分区的形式存放到硬盘里，必要的时候直接按一个"Access IBM"键，然后做些简单选择即可将系统恢复到可用状态，整个恢复过程大约需要1个多小时。原机自带一键恢复为英文系统，恢复后系统盘的数据会被覆盖。
Q: 我要自己升级内存硬盘，保修问题怎么解决？
A: 如果是在i-net做升级，保修和机器的原配是一致的。如果是自己做部件的升级，那么由此部件引起的故障，我们不负责保修。
Q: 如何查询笔记本电脑的出厂日期？保修期限？
A: 有国际联保的机器可以去厂商主页查询，机器的序列号通常在机器的背面可以找到，通常是s/n:********。如果在线查询不到直接打厂商的服务电话查询。
Q: 笔记本的噪音问题？
A: 所有的笔记本都会有一定的噪音，主要是两个方面：，那是磁头在读数据（硬盘在做热校正），特别是日立硬盘更明显。目前很多笔记本都使用了液态轴承硬盘，硬盘空转噪音会底一些，但液态轴承硬盘并不能改善独盘时磁头运动的噪音。超薄机和大机器比起来噪音更明显，因为机器薄了，机壳屏蔽效果没有大机好。，超薄机由于热量容易在轻薄的机身内积聚，所以风扇时常运行，而且因为机身狭小所以风道设计较窄，风扇转速较快，所以往往噪音比大机器要响。  
Q: 怎么擦拭液晶屏？
A: 推荐专门的液晶清洁布，比如3M布。或者用普通的软布也可以，比如鹿皮、眼镜布等。最好不要沾水或者酒精等有机溶剂，如果屏幕比较脏，可以蘸少量清水，不过最好是用专业的清洁液。
Q: 键盘不小心进水后怎么处理？
A: 首先要记得切断电源，然后把机器翻过来，让水从键盘缝隙流出来，之后放于阴凉通风处自然风干。其他液体也同样处理。干燥后拿到维修处由专业人员检测是否需要更换键盘或者维修其他部件。
Q: 电池使用中应该注意什么问题？
A: 电池属于易耗品，应该小心使用，但没有必要看的太重。本本买来就是用的。可以注意以下2点：%以下，每次深度放电都会减损电池的使用寿命。。若长期不用，注意不要在潮湿的环境中放置取下来的电池
THINKPAD刚购买时，会自启动很多软件，但其中很多软件大家会一直不会，反而让这些软件占了许多系统资源，大家觉得系统很慢也有这方面的因素，下面就是我应用当中的经验。给各位说说。
当然，由于每种机型配置不一样，原厂恢复默认安装的软件也会不一样（特别是有无刻录机），因此启动项会有所差别，大家根据自己的需要调整即可。
下面介绍的是XP系统下的，VISTA系统下，等有时间再整理。
Line Detect- 是BVR电话软件工具套装的一部分。它提供传真、电话簿、Email和其它功能 可以删除
- 如果你不用蓝牙的话 可以删除
- IBM ThinkPad Help process 一般不需要 可以删除
- APS硬盘保护程序 建议保留
5. TPHOTKEY- Hotkey 功能 建议保留
6. TP4EX- 红点的相关程序 如果你外接鼠标用的话 可以删除
- ThinkPad EasyEject Utility，简易可插拔弹出程序 可以删除
- 任务栏上的电池显示图标 建议保留
- 也是电源的软件 建议保留
- access connections 如果你不用可以删除
-ibm 无限连接状态监视工具 不用可以删除
- 指纹软件 不用指纹可以删除
- 红点和鼠标中间那个键的软件 建议保留
- combo 驱动的辅助工具 如果你不用combo 可以删除
-蓝牙软件 如果不用蓝牙可以删除 
-CSS安全子系统的软件 如果不用CSS可以删除 建议保留
-如果你开机的时候不用加载Private Disk， 可以删除
Scheduler Proxy-