文档介绍:
【优质(yōuzhì)效劳(xiào láo)活动(huó dòng)实施方案】优质效劳(xiào láo)活动(huó dòng)实施方案 优质效劳活动总结三篇
为切实加强政风行风建设,进一步增强效劳意识,有气在我这里出现,不让质监部门形象因我而受到损害。通过优化创新效劳方式方法,努力打造质监系统“用心创造质量〞的效劳品牌。
。切实抓好质监窗口建设,深入开展争创“优质效劳窗口〞和“优质效劳标兵〞活动,继续整合效劳资源,标准业务流程,提高工作效率,为群众提供“零距离〞优质高效效劳,努力营造“依法办事、行为标准、公正透明、便民利民〞的政务环境。对“12365热线电话〞,要认真分析研究,切实处理解决,将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反应,做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设,通过网络、报纸等有效载体,及时发布政务信息,为公民、法人和其他组织获取质监信息提供便利条件,进一步密切与效劳对象的关系,提高质监部门的社会公信力。
第三阶段:总结提高(2022年7月1日—7月12日)
活动结束后,每名同志都要对照工作任务和目标要求,认真开展“回头看〞,进行自查自结,并将采取措施、效劳成效、存在问题、心得感受形成书面材料。局机关对优质效劳主题活动情况进行全面总结,查找缺乏,制定整改措施,进一步完善
效劳群众、为民办事的工作制度,稳固活动成果,建立长效机制,推动我局优质效劳活动深入持续开展。
四、工作措施
(一)加强领导,完善机制。
为确保优质效劳活动的顺利实施,我局成立由同志任组长,、、、同志任副组长,各科室、各单位主要负责人为成员的优质效劳主题活开工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在监察室,王瑶同志兼任办公室主任,领导小组办公室负责对优质效劳主题活动进行组织指导和催促检查工作,在全局形成“一把手〞亲自抓、分管领导靠上抓、科室(单位)负责人具体抓,工作人员参与落实的工作机制。
(二)加强宣传,营造气氛。要充分运用网站、效劳窗口、社会公共媒体等宣传阵地,大力宣传开展优质效劳主题活动的重要意义,进一步激发广阔干部职工的积极性、主动性和创造性,努力营造人人关心、人人支持、人人参与活动的浓厚气氛,使“为开展效劳、为百姓造福〞的观念深入人心。
(三)统筹兼顾,务求实效。各科室、各单位要精心谋划,科学安排,统筹推进,在开展优质效劳主题活动过程中注重做好四个结合文章:与“深入基层、效劳群众〞主题活动有机结合起来,与“双述、双诺、双评〞活动有机结合起来,与创先争优、跨越开展有机结合起来,尤其要与推动当前工作有机结合起来,增强活动的针对性和实效性,解决好当前存在的突出问题,将活动成果转化为推动人社系统开展的强大动力,让群众切身感受到优质效劳主题活动带来的新变化。
(四)严格督查,强化考核。优质效劳主题活动领导小组将对优质效劳主题活动进行不定期催促检查,催促落实首问负责、限时办结、一次告知、岗位责任、政务公开等效劳制度,对措施不力、敷衍应付、投诉查实的科室、单位、个人将予以通报。同时将此活动纳入年度局岗位目标管理考核内容,并作为年终评先树优奖励的重要条件,通过表扬先进,鞭策后进,相互促进,把为民效劳理念转化为每名工作人员的自觉行动,让广阔干部职工以高涨的热情,全身心地投入到优质效劳主题活动中,推动我局工作再上新的台阶。
优质效劳活动实施方案 优质效劳活动总结二
为切实加强学校工作作风、师德师风建设,推进教育事业健康和谐开展,结合学校实际情况,特制定以下实施方案:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,以科学开展观为统领,创新管理方式,转变部门作风,标准行政行为,促进依法行政,提高效劳质量,提高办事效率,更好地为泾县教育事业开展效劳。
二、活动目标
通过创立优质效劳窗口活动的开展,实现学校效劳意识明显增强,群众满意度明显提高,学校内部管理更加标准,办事更加公开透明,制度更加健全和完善,班子更加团结干事,到达建一流队伍,树一流作风,塑一流形象,创一流业绩的目标.
三 实施范围
行政办公室
四 活动内容
(一) 成立领导组
组 长:李直斌
副组长:孔德明 唐述华