文档介绍：: .
（售后服务）KP流通阅览
」
改为「启用条形码」；「取消」改为「不使
用」。
(11).将「」删除，后项递补。
(12).将「」文中「三十」改为「六十」。
(13).增加「 自助式借书系统借书流通程 5/6 A
序如附件 1。」
(14).增加附件 1：自助式借书系统借书流通程序 6/6 A
C05P01-02B文件编号 K01P01 文件名称 版本 A
制定单位 图书馆读者服务组 流通阅览服务程序 页数 1/6
1. 目的：为使经登录分编后之图书数据能迅速有效的进行图书流通作业，故订
立图书借还及相关作业之标准程序，使读者及承办人员可资依循。
2. 范围：本校现任及退休之教职员工、学生、校友、以及经本校同意之特定校
外人士。
3. 权责：
流通柜台工读生：负责借书、还书、续借、处理预约书，及编辑读者数据。
流通柜台馆员：除上款流通柜台工读生可处理之事务外，另负责读者违规、
罚款、图书遗失赔偿处理，及读者身份变更、证件挂失及校友证申办等
事项。
读者服务组组长：负责仲裁流通柜台馆员或工读生与读者间之争议事项，
办理图书声称已还，及拟定图书馆使用及图书借阅规则修订事宜。
4. 定义：
本程序所称之借书证件，于本校专任教职员为服务证，于本校学生为学生
证，于校友、兼任教师与退休之教职员工为本馆核发之借书证。
5. 作业内容：
依《国立台北科技大学图书馆使用及图书借阅规则》所订条款办理。
流通人员工作准则
用最亲切的态度提供最专业的服务。
兼顾处理效率与读者使用的方便。
争议事项依本馆《使用及图书借阅规则》办理。
使用自己的账号与密码进入图书馆自动化系统。
依照权责处理读者事务。
依照系统讯息做适当响应。
发生问题或错误请整理后回报。
读者凭借书证件洽询流通工作人员办理各项业务。流通工作人员依图书馆
自动化系统流通模块进行 之各项作业程序。
作业程序说明
借书
输入读者证条形码。如为教职员请以键盘输入其身份证字号。请
注意核对读者身份及姓名。
如该读者在系统中无数据，请读者填写《读者基本资料表》并依
据「快加读者」为该读者建档。
若读者记录存在，系统检查并显示读者有无违规遭系统冻结借书
权利，若有违规，由流通柜台人员依状况处理。
若已借满其可借册数，则停止借书程序，将证件交还读者。
输入欲借出之本馆图书条形码号，请注意核对书名是否正确。若无问题依照系统显示盖到期章（注意要盖清楚）。如有问题，请告
知读者此书书目记录有问题，请稍后再来取书，并将书交编目组处
理。文件编号 K01P01 文件名称 版本 A
制定单位 图书馆读者服务组 流通阅览服务程序 页数