文档介绍：（招标投标）某项当前期物
业管理投标书
·XXX项当前期物业管理
投
标
书
投标单位：XX物业管理有限责任公司
法人代表：
投标日期：年代日
·XXX项当前期物业管理
投标文件（业主安全的地方设有显然标志，防范举措。
E、保证小区内不发生重要火灾、偷窃事故，发生一般事故，
接到报案后，五分钟必须抵达现场办理，并实时向有关部门报告。
2）与周边单位成立联防联保制度，与所在地公安机关成立优异的工作关系。
3）制订应急方案。设想在住宅区内的不同方向、不同部位、发生不同的意外情况，据此制订不同的应急办理预定方案，重点明确小区保安支援的方向、力度和办法。一旦发生特殊情况，即与当地公安机关系系。
、把好卫生关，保证全天候保洁。
整洁的环境，是小区管理最基本的要求，我们将把它作为提高小区品位的重要方面来抓紧抓好。
1）严格规定各部位清扫作业制度，严格质量标准和工作流程，真切做到无可挑剔，人人满意。
A、推行全天保洁，生活垃圾日产日清，装潢垃圾做到集中堆放，定期清运。B、内楼道日保洁二次，楼梯扶手日清洁一次，生活垃圾日两次收取到户。
C、公共场所清洁，保洁干净，保证业主有一个优异的生活休闲
环境。
、定期清掏化粪池，保证粪便不外溢。
2）严格检查评选。经过每天的巡视和不定期的检查，经过公司及管理处的定期检查评选实施赏罚，使每个保洁员保持足够的工作
动力和恒定标准，坚韧不拔，自始自终地做好本员工作。
3）推行全员保洁管理制度，特别是赋予巡逻保安看管任务，发现不洁现象，随时办理。
、把好车辆管理关，保证进出有序。
1）在办理入停手续时，就将各家各户拥有的车辆分门别类登记清楚，并对要求停在区内的车辆发给预先特别制作的编有停车位号码的停车牌，组成完整的车辆档案资料。
2）成立24小时车辆管理值勤巡逻制度，尤其是上下班顶峰时期增加巡视次数，合理指挥安排停车就位。
3）绘制地下车库前进方向、停车示意图，只需按图所指示的箭头方向和地面、墙上标记前进、即可快速顺利找到自己的停车位。
、把好便民服务关，保证住户的生活质量。
1）在服务中心建立医疗服务项目。为使XXX项目的住户人人都能关心自己的健康，我们将在小区服务中心内建立医疗服务项目，主要服务内容包括配备常用药品、抢救工具、定期邀请专业医生进行健康咨询、保健医生健身咨询等综合性健康服务。
2）小区内惹眼处设置显示屏，显示时间、气温、气象预告、公共通知等。
、创立绿色家园，陶冶人的心灵
在创立了愈来愈发达的城市文明的同时，离大自然也越来越远
了，我们将用我们的真情播种绿色的祝福，保护人与自然的高度统一
性，让人真切感觉到自然，努力将XXX项目创立成绿色家园，我们
的目标是：“人人拥有一个绿色的家”。
（1）减少小区的环境污染。
成立优异的小区居住环境，必定要求我们最大限度地减少住宅环境的污染，尽可能使荒弃物减少到零排放或零污染。如住宅装饰的控制，我们将特意派人员进行管理，建筑垃圾要准时清场。对生活垃圾推行区外清运、严禁区内焚烧
等行为。在加强环境建设和管理的基础上，对环保意识、环保文化进行宣传，配合社区文化的展开，引导居民形成环保价值观。
（2）加强绿化管理，美化住宅环境
我们接手管理此后，会鼎力改良绿化环境，安排专业的绿化工进行养护和管理。做到花草树木长势优异，齐整雅观。并与苗圃合作，
对所有植物进行分类表记介绍，增加住户的植物知识。同时加强管理，使绿化设备保持完好，并鼎力宣传文明意识，使住户珍惜、爱惜优美的环境。
3）真情看管居室装饰，把好居室装饰“绿色”关。
创立绿色家园，须从居室开始，由于装饰市场的不规范性，居室
的装饰已成为一个重要的污染源。我们将同有关组织合作，共同为业主提供“绿色”装饰咨询。
三、XXX项目物业管理服务的目标和远期规划：
、近期目标
A、第一年，以《全国城市物业管理优异住宅小区达标评分细则》
作为小区平时管理与服务工作的指导，针对小区的管理特点，制订切
合实际的各项规章制度；成立物业、设备、住户档案；邀请专家对招
聘的员工进行全面培训；在条件成熟后成立业主委员会，并经过物业
主管部门的年度查核。
B、第二年，修订和完善各项管理规章制度，使之趋于科学化、
合理化；按照ISO9002：2000操作程序来规范平时管理和平时记录；
实现办公自动化；全
年展开社区活动；达到安徽省物业管理优异示范小区标准。
C、第三-五年，争创全国城市物业管理优异住宅小区。
对XXX项目实施全面的优质的物业管理服务，稳固省物业管理优异示范小区的成就,保证