文档介绍：《管理实践》（浓缩鸡汤版）
作者介绍:彼得·德鲁克于19生于奥匈帝国维也纳,祖籍为荷兰人,彼得·德鲁克
其家族在十七世纪时从事书本第一版工作（Drucker原意为“印刷者”）。1937
年移居美国,一生以圪人、
企业是由大家发明和管理,不是由“外在力量”管理。
企业目只有一个,在企业以外,那就是造就用户。用户决定了企业是什么,没有
用户就没有企业。
营销是企业唯一无二职能,并且对于整个企业至关重点。营销需要跟各阶段相结
合,且与各部门相结合。创新也是企业特别职能,无论是销售、产品、设计等各方面都需要创新。
利润是企业运转结果反响,是企业生计保险金筹办渠道。利润最大化是企业目标
有待商议,企业第一要务是生计,也就是防备损失。
（3）我们业务是什么？它应该是什么？
业务并不是是简单企业性质决定,而是用户决定,需要管理人员进行系统研究。业
务需要确定谁是用户,用户买什么,什么对用户有价值。
将来业务取决于市场潜力和市场趋向;经济发展受市场结构改变;创新用户需求,
培养市场,改变用户花费观点;追求市场空白,哪些产品和服务是没有获得悉足。
（4）企业目标
有八个领域是需要拟订业绩和结果目标:市场所位、创新、生产率、实物和
金融资源、利润、管理人员表现、公认表现和态度、公共责任感。
但是企业管理重点在于各个目标平衡,以及确定重点目标。在企业发展不同样阶
段、不同样事件背景下对以上目标着重度是不同样。
（5）今天决议,明天结果
企业管理将来总是充满风险,而怎样摆脱商业周期对企业影响,需要管理人员从
过去以及现在数据下手对将来趋向进行解析,而将来依旧是充满未知,那么对于
未知唯一保障来自于管理人员实力。
（6）生产标准
任何一个制造业,在拟订企业目标时,必要考虑实质生产能力。管理层工作是化
解实质生产现实困难所形成限制原由。
三种基础工业生产系统是:单一产品生产、大规模生产和步骤式生产。
在单一产品生产中,管理者需要获得订单、大规模生产中,管理者需要建立有效
地商品配送、步骤式生产中,管理者需要发明、保持和拓展市场。
第二部分管理人员管理
（1）福特企业例子
在20世纪代初,福特汽车占到市场份额三分之二,但是今后却只占到20%。、有意、有意识试图不用管理人员而经营者这家上亿美元财产企业。
,改变了组织机构,任用管理人员,后,企业市场份额又开始稳步上升。
从上边小说我们能够知道:企业有业主能够是正当管理人员“雇主”在必然情,
形下,她们甚至有至高无上权益,但是,管理机构性质、职能和职责则是依据任
务来决定,而不是经过受权决定。
（2）目标管理和自我控制
企业管理人员需要重视企业整体成功,需要形成共同目标。各个管理层次人职员
作目标是一致,但是详尽而言又是不同样。靠企业制