文档介绍：《管理行为》读书笔录
赫伯特·西蒙(,1916～),美国管理学家和社会,经济组织决议管理大师,第十届诺贝尔
经济学奖获奖者。西蒙是第一个因管理学家身份获得诺贝尔经济学奖人,而对方案进行评论
,因此,
经过价值
来选择最优方案是难以实现。自然
,必要明确是,
有限理性也是理性
,要与“非理性”划分开。
因此,在没法追求最优结果基础上,我们才能引申出“追求满意决议”观点,这也是决议依据标准。即便我们
没法穷尽所有方案并对每种方案进行合理解析（这也是没存心义）,但是在某一个范围以内做出相对理性决议
是有可能,以期渐渐逼近满意结果。
四、决议分类:
程序化决讲和非程序化决议。
所谓程序化决议,一般用户订货单标价
就是那些带有老例性、
,办公器具订购,
频频性例行决议,能够拟订出一套例行程序来办理决议。比方有病职职员资安排等等。
,
为
所谓非程序化决议,则是指对那些过去还未发生过,或其确实性质和结构尚捉摸不定或很复杂,或其作用十
分重点而需要用现裁现做方法加以办理决议。比方,某企业决定在以前没有经营过国家里建立盈余组织决议
新产品研制与发展决议等等。但是这两类决议极难绝对分清楚,它们之间没有显然分界线,可是像光谱同样连
续一致体。
,
此中程序化决议重点办理频频出现常有问题,我们能够经过一套例行步骤进行决议过程。而非程序化决议办理问题很少见,没有先例可循,经常表现为突发事件所带来决议,重点依靠管理者直觉和判断。实质上,西蒙决
议理论不单考虑了决议中系统和逻辑层面,并且也充分考虑了人类直觉和感情在此中扮演角色。也就是说
蒙以为,程序化决讲和非程序化决议是互相浸透、相辅相成,程序化决议也需要依靠个人直觉和判断,
程序化决议也需要必然程序和范式。无论是哪一种能力,我们作为管理者都应该重视。
,西而非
五、决议过程
决议过程重点包括:察觉与界定问题;明确目标;追求为完成目标可供选择方案;比较并评论这些方案;做
出决议;在推行决议中进行查验和控制,最后实现预期目标。
六、组织对决议影响。
决议即便贯穿于个人管理和企业管理之中,可大家更为关注决议推行而忽略决议过程,而决议其实就是一个
抉择过程,正是西蒙将决议过程这个问题提上了大家考虑和行动日程,在这个意义上,大家将不可是关注决
议人和决议规则,也更为关注决议过程和方法。那么组织怎样影响个人决议呢？西蒙总结重点影响力原由包括
声威、沟通、培训、效率与组织认可。从内外分解来看,即组织经过声威系统和沟通渠道向组织组员表示决
议前提,即组织