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（岗位职责）岗位职责含义
此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作均必须
由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题，且由
自己着手解决掉，他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他
自己做的，而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。于这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的员工主动
发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须于本
职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求
工作成果的绩效实现最大化。因此，企业应激励各岗位工作人员除了主动承
担自己必须执行的本职工作外，也应主动参加自我决策和对工作完成情况的
自我评价。
其次，企业于制定岗位职责时,要考虑尽可能壹个岗位包含多项工作内容，
以便发挥岗位上的员工由于长期从事单壹型工作而被埋没了个人的其他才
能。丰富的岗位职责的内容，能够促使壹个多面手的员工充分的发挥各种技
能，也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。
第三，于企业人力资源许可情况下,可于有些岗位职责里设定针对于固定期
间内出色完成既定任务之后，能够获得转换到其他岗位的工作的权利。通过
工作岗位转换，丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能，同时也营造企
业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
六、岗位职责的统壹和割裂
任何岗位职责均是壹个责任、权力和义务的综合体，有多大的权力就应该承
担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做
法均会发生问题。不明确自己的岗位职责，不明确自己的岗位职责，就不知
道自己的定位，就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如企业的
营销人员，难到只是个什么东西的吗？他的准确定位应该是企业产品的推销
人、企业形象的代言人、现代企业的经济人、流通领域的职业人、企业发展的当家人，仍是社会责任的当事人！因此，我们不能简单的把“我是干什么
活的”作为对岗位职责的理解，虽然这种认识于社会上带有普遍性。我们每
壹个人均需要充分认识自己岗位职责的内涵，以便把握好自己的定位。
于深刻理解岗位职责内涵，把握好自己的定位的基础上。对企业员工来说，
明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准，就有可能主动去做好
壹些和岗位职责有关的事情，员工就有了明确的目标和义务。对企业来说，
企业也有了绩效考核的依据，也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、
福利、“五险壹金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。
这能够见做是壹种交换，这种交换中包含着企业和员工的利益往来。企业依
靠员工的智力和体力实现发展目标，员工依靠企业得到的物质报酬和自身发
展。企业和员工于岗位职责的责权利统壹过程中实现双赢。
需要注意的是，人们仍就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。于壹般情
况下，有的人特别是管理人员，往往重视了权和利而忽视了责，这样就容易
有活让人家干，甚至自己的活也让人家干，自己当球类健将，当裁判，当管
人的人，既不尽职又不担责，那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”
的方式，管理的结果是导致人心涣散、管理混乱；有的人特别是壹般工作人
员和众多的员工，又往往重视了责和利而忽视了权，有壹种“只要靠够八小
时不出事就行了”的心态，对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建
议等权力漠不关心，甚至认为和己无关，那么这种工作的结果很容易就是事
不关己的高高挂起，应付对付凑付着过日子。当然，也有既不要钱、又不要
命，不计较报酬，不于乎名利，不管自己权益的人，只知道把工作干好，只
是很少，凤毛麟角，但确实是楷模、是榜样、是壹种境界。科学发展，和谐建设，有必要重新认识自己的定位，深化岗位职责的内涵。
岗位职责的构建方法
（壹）下行法
下行法是壹种基于组织战略，且以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。
具体来说，就是通过战略分解得到职责的具体内容，然后通过流程分析来界
定于这些职责中，该职位应该扮演什么样的角色，应该拥有什么样的权限。
利用下行法构建工作职责的具体步骤为：
第壹步、确定职位目的
根据组织的战略目标和部门的职能定位，确定职位目的。职位（设置）目的，
说明设立该