文档介绍：首钢,思索在ERP之前
首钢总公司总计控室总工程师郭雨春
首钢经过二十年的信息化建设,已经形成了各部门独立的信息化基础,但信息孤岛又成为发展的新瓶颈,首钢erp势在必行。作为在行业内享有独特地位的企业,首钢的一举一动都备受关注。首钢在实施erp之前想了些什么,做了什么?本期我们就将目光投注给首钢。
在我国加入wto后的市场环境变化过程中,企业管理模式也在不断地变化、完善。使用一种企业管理模式来要求所有企业去遵循肯定会遇到麻烦。国外引进的erp技术的确很科学、很先进,但它是在资本主义制度相当成熟的情况下设计、制造出来的。国外这种商品化软件体现更多的是西方企业的个性,在中国这种变化的环境中,有些合资、独资企业可以应用得很好,但有些国有企业使用起来就可能会遇到麻烦,就会出现“生于淮南则为桔,生于淮北则为枳”的尴尬局面。这就好比进口轿车,很先进、很舒适,但在改革开放前,在中国的道路上就是跑不起来,还不如买辆吉普车实在。而现在的情况就大不一样了。国有企业的信息化工作不是只追求高技术,而更重要的是解决实际问题。
当前,在中国加入wto的形势下,为了迎接经济全球化的挑战、增强市场竞争力,首钢应当立足于与国际企业管理接轨,学的要求,进一步研究和改进企业信息化建设,提高管理创新和企业信息系统建设的水平,进一步加快企业发展步伐。
企业的构思
我们在认真学习“浦项经验”的基础上,对首钢的信息系统建设提出以下设想。
1、首钢企业信息系统的核心是管理,所以在建设信息系统过程中,建议采取“管理创新+erp”模式――首先建立以用户为中心的新型生产组织管理机构,然后按新的管理业务流程引进erp,使两者有机地结合、相辅相成。我们紧紧依托体制创新和业务改革后的新型管理体系进行信息系统建设。目前,首钢的信息系统和企业管理创新是分别制定规划与实施,这样不利于两者的结合,所以我们会考虑将信息系统建设与企业体制改革和管理创新统一规划、统一安排,并组建成统一的业务机构组织实施。
2、把“以客户为中心和优化整体业务流程”作为管理创新的基本原则。
对企业各专业系统的业务流程进行整体优化,是保证信息系统顺利实施的关键。应在设计好企业的业务流程基础上,再引入erp,以此确保erp的有效性。对业务流程要从企业全局出发,将企业运行中减值和无效的业务流程一一剔除,以确保企业资源最佳化。要在整体流程最优的原则指导下,强调流程中每一个环节上的活动尽可能实现最大化增值。要从整体流程全局最优的目标出发,科学合理的设置业务,按照企业内部资源共享的要求简化、整合业务层次及其流程,设计和优化流程中各项活动。提高管理精度和效率,从而进一步提高企业在市场中的竞争力。
3、重视企业中人的“e化”。erp是企业信息化的工具,企业信息化建设最终目标是要提高企业的竞争力。而企业的人对公司的管理与业务流程的理解程度和执行力度,将最终决定企业的竞争力。过去我们虽然培养和造就了一批高素质的信息化人才和技术专家,但erp的实施更重要的是管理而不是技术,首钢面临的现实是骨干力量在知识层次和技术层次上仍有欠缺,所以管理准备阶段将可能是一个漫长的过程。所以,在信息化建设的过程中始终把人的“e化”放在第一位。在erp的实施中,全面强化员工的erp系统、数据、流程等方面的应用培训,牢牢抓住