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(组织设计)新管理的诠释:学习型组织不是神话而是现实.pdf

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上传人:黛玉文档 2022/8/13 文件大小:777 KB

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(组织设计)新管理的诠释:
****型组织理
论管理企业,如杜帮、英特尔、苹果电脑、福特汽车、GE 公司和微软等。
中国的宝钢、联想、海尔、上海隧道、江淮汽车、施贵宝、伊利、中纺
机等企业也正于努力创建学****型企业。
二、系统动力学是否能够作为系统思考的立论基础
系统思考是圣吉“五项修炼”的核心,而圣吉倡导的系统思考及学****型
组织是建立于系统动力学基础之上的。然而,宋先生认为{修炼}依靠系统动力学来说明系统思考缺乏说服力,其理由是“系统动力学于应用中
遇到了巨大的障碍,因为现实中许多因果关系且非那么明确。以系统动
力学为基础的《成长的极限》曾经轰动壹时,但其基本结论被实践证明
是完全错误的。系统动力学的鼻祖佛睿思特关于美国经济 20 世纪 90 年
代中期跌入低谷的预言也被现实击得粉碎”。显然,宋先生对系统动力学
的认识和评价是欠妥当和有失公允的。因为系统动力学及《增长的极限》
(而非如《宋文》所言《成长的极限》)且不是像宋先生所说的那样壹无
是处。
系统动力学是用于预测系统未来的壹种数量分析方法,而未来是具有不
确定性的,因此预测的结果可能成功,也可能失败。如果因为壹次预测
不准就全盘否定壹种被广泛应用的科学分析方法,未免太武断。系统动
力学的鼻祖佛睿思特关于美国经济于 20 世纪 90 年代中期跌入低谷的预
言且没有被现实击得粉碎,因为美国经济于 21 世纪初终究没能摆脱跌入
低谷的命运,只不过由于 20 世纪 90 年代信息技术革命的影响,其跌入
低谷的时间比预测的时间推迟了几年而已。
《增长的极限》是具有世界影响的学术团体罗马俱乐部于 1972 年发表的
壹份方案。罗马俱乐部于西方陶醉于高增长、高消费的“黄金时代”时,
于 20 世纪 60 年代末清醒地提出了经济增长面临的“全球性问题”,即我
们当下所热烈讨论的“可持续发展问题”。罗马俱乐部聘请佛睿思特教授
的学生梅多斯博士用系统动力学模型定量分析全球性问题。方案发表后
引起广泛关注。20 年过去了,当梅多斯等人回顾 20 年来世界经济社会发展轨迹时,发现技术于进步,人们的环保意识也于增强,但人口、物
质财富的增长、资源的耗竭、环境的污染不但没有减缓,反而有所增强。
于是,《增长的极限》的作者再次运用系统动力学模型进行研究,且发表
了《超越极限——正视全球性崩溃,展望可持续的未来》壹书,再次呼
吁人们转变思想观念,转变生活方式,使世界走可持续发展之路。《增长
的极限》的重要意义于于它提出了关注人类生活质量和发展方向的问题,
虽然其结论有些悲观,但却开创了可持续发展研究的先河,其影响功不
可没。
就像世界上没有完美无缺的理论壹样,系统动力学也不可能是壹种万能
的无缺陷的计量经济方法,但它直到现今仍然是社会经济领域定量分析
的壹种有用工具。因此,我们没有理由断然否定它作为系统思考和学****br/>型组织的基础的科学性、合理性和说服力。圣吉的创新之处,恰恰就于
于他把系统动力学这种了解人类动态性复杂的定量分析方法抽象为系统
思考的定性分析方法,用于对企业管理和社会现象的观察和理解之中,
指导人们于解决实际问题时,要见长期处理近期、见全局掌握局部、见
动态把握静态。圣吉之前的管理学者均是用西方传统的片段思考方式见
待企业、将企业管理切割成各种功能的,“他的前辈有些是点的创新,有
些是面的突破,但始终没有以系统思考、多元整合的方式提供壹种全新
的规范”。正是圣吉于企业管理领域首先发现了这壹问题,进而思考解决
之道,且于古老的东方“生命壹体”思想里找到了答案。圣吉的高明之
处于于,“他首先所做的是方法论突破,即以系统思考代替机械思考,以整体思考代替片段思考,以流动思考代替静止思考”。这种方法正好印证
了爱因斯坦的名言:“我们面临的重大问题,没有办法由制造这些问题
的思考方式来解决”,因此必须“换脑筋”。
所以,系统动力学作为系统思考的立论基础是完全能够成立的。如果缺
少了以系统动力学为基础的系统思考,人们将无法探究各项修炼之间及
团队成员之间如何互动,也就很难建立学****型组织。这也是为什么圣吉
于《修炼》里从第 2 章至第 8 章用了长达 144 页的篇幅(占全书总篇幅的
34%