文档介绍:优雅紫丁香:
雷允上的小资情调
紫色是上海雷允上西区连锁药店的企业标准色,在以绿色象征生命和健康的医药行业,这个颜色显得分外别致。其实这是上海雷允上西区连锁药店“与时俱进”和“因地制宜”选择的结果。
雷允上西区连锁药店主要分布在上海静安区,是重要的商贸区,该区有着“高品位商业文化、高标准服务水平”的商业定位。首先是外国旅游者多,其次是外籍工作者密集地,可以说是上海最最小资的区域了。因此在企业色的选择上既要有医药平易于市民的基本特色,又要有一定的品位,这样才能体现出符合该区消费人群的审美眼光。
紫色在国际上有高贵的含义,恰好与顾客主体群为精英阶层吻合,但是太浓重的紫色则显得厚重而冷傲,雷允上西区连锁药店采纳了粉色系的紫色就缓和了“卓而不群”的疏离感,且别具特色。因此雷允上西区连锁药店的柜台也装潢成紫色。
而在店员的服装上该店选择了白色为主的大褂,并在领口处也镶拼上了同企业色一致的紫色,左前胸也以紫色印上了“雷允上”的传统标识。白色大褂款式根据季节不同又分为长袖冬装和短袖夏装两款。据了解,在药店服装的选择上该店曾经考虑采用西服款式,但连锁店大多人手有限,店员除了柜台服务外还分担一些后勤、搬货等工作,西服行动不便。于是转而选择了穿着舒适、行动方便的白色大褂,“而且白色大褂更显得专业,会令顾客放心。”该店一位负责人自豪地说道。
对于这样的服装,店员们也是爱不释手,店员吴小姐说:“每次一穿上白大褂就有进入状态的感觉,顾客看到白大褂就会产生信任感,自然而然地就觉得自己一定要认真负责才能对得起顾客的这份信任。”店员王女士则表示:“简洁明了的风格我很喜欢,而且粉紫色也是这两年的流行色呢!粉紫色比较柔和,对病人可以起到舒缓的作用。”
顾客印象:
顾客李先生(40岁左右,销售经理):平时不太注意店员的服装,好像都是白色的。不过今天留意到领是紫色的,蛮不错,看上去很温馨。
顾客孙小姐(25岁,办公室文员):如果在款式上再有些收腰,像护士服的款式就更好了,还可以有紫色的船形帽、贝雷帽,相信更时尚漂亮,给大家印象更深刻。(张莉)
怡情杏黄兰:
古典现代装满杏园春
杏园春、杏林、药店、杏黄色。如果把这几个字放在一起,一般人的脑海里不难联想到这可能是一个古香古色的中药店。猜对了!这就是位于广州市机场路上的一家名为“杏园春”的中药店,今天记者要带大家去领略一下他们这个店古香古色的店员服装。
据店经理蔡亿华介绍说,现在店员身上的服装样式源于唐装,采用棉质布料,因为广州气候温暖的缘故,只有春秋装和夏装两套,布料主色为杏黄色,无论夏装抑或春秋装,衣服的领子和袖口都比较讲究,圆领、简洁干净,一排5粒对襟而开的布纽扣,全是选用绛红色,点缀在杏黄色之中,显得工整而又线条明朗,再在左胸前配以3cm×1cm大小的紫红色的长方形胸牌。蔡亿华说,单看这样的一身唐装,其实也没什么特色,在解放前或者更远一点的中国,药铺里的服装也大抵如此,和现在一些仿古的酒楼或者茶楼里的服务生的服装样式也差不多,只是颜色不尽相同而已,而“杏园春”选择这样一种样式和颜色,则与店名、店内装饰都交相辉映。
“仔细看看我们这个店的装修,以及装修材料颜色,你不难看出我们的一些用意。因为我是潮汕人,因此我们的装修是按照潮汕地区一些清末民初的民居建筑装饰风格来做的,青砖碧瓦,雕栏画