文档介绍：从读者眼中的图书馆到读者心中的图书馆
——高校图书馆读者教育工作的思考
韩宇
(中山大学东校区图书馆广州 510006)
摘要:目前我国图书馆在环境建设方面取得了很大的成就,但图书馆环境的改善与图书馆服务质量的提高并没有必然的联系。在建好了读者眼中的图书馆之后更重要的是建立读者心中的图书馆,大力推进图书馆的读者教育工作。并根据作者的实践,提出了建立读者心中图书馆的策略和具体措施。
关键词: 读者教育图书馆服务图书馆建设
From the library in the eye of readers to the heart of readers
Han Yu
(Sun-yat Sun university library Guang Zhou 510006)
Abstracts: Now we have made great progress in the construction of library building. But in fact it has not the inevitable connection between the good environment and the high quality of service. It is more important to construct a library in the heart of the readers and promote the reader training energetically after the construction of library in the eyes of readers. Based on the practice of the author, it puts forward the strategy and measure of construction of the library in the hearts of readers.
Key words: readers training library services library construction
一,问题的提出
图书馆的生存之本在于对读者的服务。图书馆服务功能的发挥取决于多种条件。图书馆的建筑格局,服务设施,硬件设备,人员素质,管理理念等等都会对一所图书馆的服务产生重大的影响。传统的图书馆读者服务工作理论认为:要做好读者服务工作,充分发挥图书馆的作用,就要认真研究图书馆环境对读者的影响,努力改善图书馆环境,为读者利用图书馆创造优良的环境[1]。
随着我国经济的发展,对教育文化事业投入的增加,我国的图书馆事业也得到了飞速的发展。据统计,近年来全国有80%以上的高校新建或扩建了图书馆,还有许多的公共图书馆也旧貌换新颜。如北大图书馆由24000平方米扩建到51000平方米,清华大学图书馆经过两次扩建由不足3000平方米扩大到27000平方米,上海图书馆新馆83000平方米,深圳图书馆新馆35000平方米[2]。这些图书馆在新馆的建设中都处处充满着人性化的创意,贯穿着方便读者的宗旨,渗透着现代图书馆的建筑与服务理念。以中山大学东校区图书馆为例,开放式,通透式的建筑格局;藏,借,阅,网一体化的管理模式;新颖别致的书架设计;舒适美观的阅览桌椅等等,使读