1 / 21
文档名称:

优秀导游个人优秀事迹材料.docx

格式:docx   大小:40KB   页数:21页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

优秀导游个人优秀事迹材料.docx

上传人:liuliu 2022/8/14 文件大小:40 KB

下载得到文件列表

优秀导游个人优秀事迹材料.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:
优秀导游个人优秀事迹材料

优秀的导游除了正确引导好旅客的观赏游玩外,也要礼貌款待,不能强迫游客进行消费,有问题及时帮忙解决。这里为大家分享一些关于优秀导游个人典型事迹材一个别开生面的旅行生日party,在点点闪烁的烛光里映出的是一颗导游员的心啊!
二、刻苦学****不断提高。
李秋虹还是个爱学****的导游员,邯郸是一座拥有着近八千年悠久历史的文明古城,关于邯郸介绍的文字资料大多都在古籍中,像《史记》《东周列国志》《三国志》等,所以想在邯郸做一名地方陪同导游员可不是件容易的事情啊。为此,她收集和翻阅了的大量的史书资料,把关于邯郸的典故一字一句,一条一条的摘录汇编,编写入自己的导游词中。
同时,她一直在寻找一种讲解方式,能够把几千年的邯郸历史讲给二十一世纪的游客,让他们在领略邯郸灿烂文明的同时并不会觉得那么久远,那么枯燥。四年的导游讲解中,她终于找到了这个契合点,她自创的“评书式”讲解,以古鉴今,生动,轻松,亦庄亦谐,收放自如,不仅“有听头儿”,更令人耳目一新,回味无穷。










她随身带着一个小笔记本,到哪里看到或听到有用的知识,她就马上记下来,连在家里看电视的时候也不会放过。每到一个新的旅游目的地,她带回最多的东西就是书籍,她经常风趣地说:“几年导游做下来,什么东西不衬,倒是衬几箱书啊!”
三、钻研技巧,全面发展。
李秋虹是个多才多艺,能歌善“武”的多面手,她从小就喜爱唱歌跳舞说相声,最大的爱好就是模仿评书和相声演员,好多传统的相声段子她都能倒背如流。这对于知识面宽广,善于表达演讲的她,作为导游员无疑是增添了几分优势。
每次带团,无论是在行程的车上,还是小憩的饭店,她总是给游客们唱上几首歌,朗诵些自编的小诗,再讲上几段自创的“成语新说”。她的团队中总是充满了欢声笑语。
有一次,她带旅游团到邯郸周边的一个县去参观,旅游车突然出现了故障,司机师傅说修车可能要一到两个小时左右。车上的游客本来渴望早点到达景点,出现了意想不到的故障,游客的怨气声,指责声,投诉声一齐向她发来,她强忍着委屈,笑容可亲的对大家说:“我和大家的心情一样,都不希望发生这种事情,咱们消消气,下车开个联欢会好吗?”等游客的情绪稍稍平静些后,她说:“大家看,车外就是青青的草地和巍巍的太行山,咱们下车吸吸新鲜空气,联欢一会儿多好啊!”游客说:“我们是来旅游的,不是来联欢的,我们不下车,你自己下去吧!”秋虹先做通了几个年轻客人的工作,促使他们又去劝说其他的游客,不一会儿,30多名游客都下车了。她趁热打铁,让大家围成一圈,“车上只能唱歌,我给大家打段太极拳吧,这里可是天然的‘舞台’啊!”说罢,她一边打拳,口中还念念有词:“太极者,无极而生,阴阳之母也,动之则分,静之则和……”打完拳,她又来了一段精彩的“成语新说”“绕口令新说”,游客们都被她精彩的表演折服了,连声称赞:“太专业了,太专业了。”在她的感召下,游客们也跳起了舞蹈,唱起了歌。两个小时的修车时间变成了一场别开生面的文艺联欢会,欢声笑语在崇山峻岭之间回荡。










六年来,秋虹在导游工作中经历了酸甜苦辣,她用才艺不知道感染了多少游客,化解了多少矛盾,排解了多少浮躁,给游客带去了多少欢笑。
“要想给客人‘一碗’东西,导游就得有‘一桶’的东西。”她一直把这句话作为自己的座右铭,虽然看似通俗易懂,但是要真正的做到却需要一个漫长的时期,特别是长时间一遍一遍的重复枯燥乏味的导游词,她的付出并没有白费,在2005年11月的“河北省导游技能大赛”中,她以自己独创的“评书式”讲解,广博的知识,精彩的才艺,卓绝的讲解技能,生动的导游语言和良好的心理素质,从众多的参赛选手中,经过现场讲解,知识问答,才艺展示等环节的激烈角逐,脱颖而出,一举获得大赛“亚军”的优异成绩。
在鲜花掌声和祝贺声中,她并没有骄傲,她说:“我的成长进步是社里培养的,是组织关心帮助,是领导和同