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文档介绍:诚信演讲稿:政无信不威
  什么是诚信?诚,即真诚、诚恳;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚恳守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒诚信演讲稿:政无信不威
  什么是诚信?诚,即真诚、诚恳;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚恳守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济快速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向胜利之路的光明灯——“政无信不威, 商无信不富,人无信不立”。
  诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必需依托企业诚信这一无形资产才能顺当进行。努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境, 才能铸就企业胜利之路。
  如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占据市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将干脆确定客户对企业的忠诚度、满足度,而客户的忠诚度、满足度也干脆确定着企业的发展前景。
  现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增加核心竞争力,牢牢限制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝合零售户、服务零售户这个基础还不坚固。
  基础不牢,地动山摇。提高网络凝合零售户、服务零售户的实力,建立颠扑不破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。
  首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”须要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,实行坚持“三个供应”,提升服务内涵。
  一、坚持供应有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应主动满意消费者的需求,采纳特性化的销售方式引导消费,提高市场满足度。
  二、坚持供应稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。
  三、坚持供应附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的沟通渠道。
  其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担当核心角色,因此网

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