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保险销售实习报告.docx

上传人:平平库 2022/8/14 文件大小:20 KB

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文档介绍

文档介绍:保险销售实习报告
保险销售实习报告1
今年暑假,我有幸到中国xxx保险股份有限公司xx支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。
一、实习目的
责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
五、实习总结
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。


这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国xxx保险股份有限公司xx支公司给我这个难得的实习机会!
保险销售实习报告2
一、开场白的重要性:
1、首次接触开场白就像人与人之间的第一印象,电话销售是以声音和语气语调
来判断的,不受相貌的影响,第一印象感受度好了,才会赢的销售时间。
2、要咨询客户接听电话是否方便,在客户注意力不集中的时候沟通是没有效果
的,如果客户态度不好就要为下次接触埋下伏笔。
3、要不卑不亢,不是求着客户了解这个产品,二十用规范语言吸引住客户让其
产生了解的欲望。
二、语言简单明了,提高工作效率
1、与客户沟通过程中,能一句话就可以说清楚的就不要说两句话,因为我们的


客户时间很宝贵,我们的时间也是很宝贵,当然并不是说直接“赤裸裸”的产品介绍,太直接会吓跑客户,在语言包装运用同理性沟通达到同鸣的效果即可,简化规范语言中的二次确认环节很有必要
2、销售思路
接洽(利益演示)——产品介绍(明确利益)——保险的意义与功用(可以通过体味了解客户是否有保险意识)——产品对比与卖点——试探式促成——异议处理——促成+需求分析或卖点——成交
销售思路是一个循环渐进的过程,应该处理好每一个环节才能达成最终的成交,如:客户没什么保险意识,就应该把钱可以退换以及保险的意义与功用作为重点强化,如果此时还一致强调市面上以外向多数都是消费的,客户会认为消费型意外险跟我有什么关系反正我自己也不会买。
三、 销售就是思想的交换
同样一版演讲稿,不同的人去演讲,有的人可以让人潸然泪下没有的人却可以让人鼾声四起。原因在于非常语言因素导致的,非语言因素包括:语气,语调,声音条件、语言的抑扬顿挫等。销售就是思想的交换,用自己的语言和非语言方式并用来表达产品可以带来给客户的利益以及没有这个产品会给客户带来什么样的损失,让客户可以101%理解自己所表达的意思及感受才算是有效的沟通。如果我们所讲的信息客户不能完全理解则沟通是无效的。