工厂质量管理.pdf

文档介绍：: .
工厂质量管 3、工厂质量管理四个过程
4、最常用质量管理工具
5、ISO基础强化 : .
工厂质量管理
驼人医疗器械集团有限公司
质量培训课程（四小时） : .
目 录
1、质量定义与质量目标
2、DPU（单位缺陷数）、DPMO（百万机会缺陷数）
与六西格玛
3、工厂质量管理四个过程
4、最常用质量管理工具
5、ISO基础强化 : .
单 元 一
什么是质量？
1、质量：实体满足明确和隐含需求能力的
总和。
2、质量目标：
内部质量----符合技术指标、规格
外部质量----顾客满意程度 : .
工厂质量管理
驼人医疗器械集团有限公司
质量培训课程（四小时） : .
目 录
1、质量定义与质量目标
2、DPU（单位缺陷数）、DPMO（百万机会缺陷数）
与六西格玛
3、工厂质量管理四个过程
4、最常用质量管理工具
5、ISO基础强化 : .
单 元 一
什么是质量？
1、质量：实体满足明确和隐含需求能力的
总和。
2、质量目标：
内部质量----符合技术指标、规格
外部质量----顾客满意程度 : for .