文档介绍：详解！各行各业均可适用的社群运营四步法
私域流量或者说私域流量池，最早是由阿里巴巴在2021 年提出 的：将流量分为公域流量和私域流量，所以私域流量最早的时候仅仅 只是社交电商领域的一个概念而言。后来慢慢演变成我们所熟知的。 私域相对于公商类社群，他 们往往会喊出一句让人充满憧憬的口号来凝聚用户，例如：“不上班， 也可以是顶梁柱！”、“每天2 小时，实现你的财务自由”等等。
所以所谓的设计愿景，往大的说就是用某个点来凝聚社会化群
体，往小的说就是slogan，让人一看就能被吸引。
（2）权益 权益通常包含内容类、社交类和服务类这三个部分： 内容类权益就是为用户提供独家、稀缺的内容，比如具体某个独享的 产品价格、课程试听等等；社交类权益就是通过社群去帮助用户链接 某种社交去求，比如资源、人脉等，最常见的就是招聘群、相亲群、 商务合作群等等；服务类权益就是解决用户的某种需求，比如学员答 疑群、售后服务群、外卖点餐群等等。
（3）门槛
社群运营最大的忌讳其实就是无门槛的运营。设置门槛，不单可 以过滤非目标用户，还能最大化提升用户的配合度。
社群门槛的设计，最常见的就是价格，即入群需要收费，知识付 费类社群用的最多。
价格门槛的设置，对于运营团队而言可以明确社群的商业价值， 也能获得足够的成本来进行维护，最重要的就是对于后续收益可以有 更大的想象空间。
而对于用户而言，因为有了价格门槛，也会产生足够的期待感， 提前预设让用户愿意花更多时间，而且因为沉没成本的原因，让用户 可以持续坚持。
除了价格外，门槛设计上还可以有身份门槛、动作门槛等。比如 身份门槛，就是需要有一定的身份才可以入群，比如车主群、校友群、 供应商群等等。
动作门槛顾名思义就是需要用户首先完成某个动作才可入群，例 如申请书、活动海报的转发、调研报告填写等等。
无论是哪种门槛设计，其核心作用都差不多，就是筛选目标用户， 同时让用户珍惜进群忌讳，从而提高配合度。而且这类达到某种门槛 进群的用户，他们相互之间也更容易产生关系。
第二步：搭建成员机构和成员关系 不可否认，社群其实就是社会的一个缩影，也是一个小帮派。所 以社群需要搭建组织，社群关系的强度 =利益关系强度 +情感关系强 度。
所以，需要注意社群机构可不是只有群主和群员这两种关系的， 我们可以大致把社群成员划分为以下8 类： 实权派（群主）：拥有社群的最高管理群，可以说是整个社群的灵魂 人物。这里需要注意的是，所谓实权工强权。不要把社群搞成群主的 一言堂，尤其是倡导分享类的社群；大管家（管理员）：根据群成员 的总数，可以适当设置多名。大管家是社群真正意义上的组织者，核 心工作是为了维护社群的日常管理，服务于社群成员。最好的社群关 系中，大管家和群主是可以相互“制衡”的；隐藏大佬，任何一个社 群最好都有一个隐藏大佬。主要就是社群内容的主心骨，在内容、知 识方面具有一定的权威性。这种权威体现在潜水依然有足够的威慑 力；骨干精英：区别于隐藏大佬，骨干精英的活跃度相对较高，在专 业领域中也具备一定的信服力。骨干精英可以说是社群价值内容的核 心贡献值；团宠：每个社群都应该有这样的一名成员，主要负责社群 的氛围调剂，可以无厘头、可以活泼打趣，这类成员如果是某个用户 这样的效果当然最好了，但是在前期的时候，企业可以由自己人来