文档介绍：酒店服务员工作心得总结
实****的日子一每天结束。这几天真的学到了许多。除了学****一些基本技能和服务常识，我还学会了如何做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何调整自己的心态。更让我意识到的是，作为一个服务员，平的地方。当然，这些参差不齐的地方是有肯定规律的，我们这些想工作的人就像小纽扣。其实每一个按钮都可以嵌入社会的墙壁。当它与不平的地方重合时，就有了最适合我们的职业。都说就业难。其实我觉得可以换个说法，就是很难找到适合自己的工作。比如服务业招人总是比较难，因为许多人不情愿从事这个行业。当然，我知道，要想找到一个真正适合自己的地方，就要自己磨扣，让自己适合社会墙上的那个地方。
总之，暑期实践给我带来了许多收获，最大的收获是生活和学****人要不断学****充溢自己，适应社会。
#酒店服务员工作心得3#
从X的第15天到X的第15天，我实****了半年，经验了不同的人和事，起先学会执行吩咐和担当责任。在过去的半年里，我以一种与以往任何一个人完全不同的角色去体验、学****体会。
我清晰地记得，当我走出学校送我们的大巴时，看着眼前的实****地点——宁波开元杜明酒店，我是多么的激烈和困难。那还是一个夏日。首先宁波给我的感觉是“神清气爽”，持续了半年。或许以后别人再跟我提起宁波的时候，我会第一次觉得这是一个干净、彻底的城市。无论是白天的阴天，还是夜晚被灯光遮住的一些昏黄的星星，都深深地印在我的脑海里，一种不寻常的存在。我想说，不管这段时间经验了什么评论，在这个二十多名学生的生疏城市，我们遇到了更多的人，学会了如何在自己的岗位上创建自己的价值，同时也学会了如何与人相处，学会了在生存中生存，在生存中成长。
感谢这个机会，让我相识了更多以前在同一个学校同一个年级，但是没有相识的同学。在这次实****中，我们对彼此的工作提出了一些观点，并在生活中相互帮助。一起异地，从刚来时的懵懂，到被安排到详细岗位后跟随师父修行，再到实****后对将来略有悲观和充溢希望。在这一段时间里，生活不再是学校里满是话题，而是工作。这是我们成年后第一次真正肩负起责任。生活自然和过去不一样，我们也渐渐从始终生活在家里和学校的单纯的学生那里了解到所谓的社会和生存。
刚到酒店，我们进行了为期七天的理论培训，包括一些企业文化、酒店布局及相关信息、员工工作纪律等。然后是分销部门。我被安排到了西餐厅，我在西餐厅的目的很明确——练英语口语。碰巧酒店在第一次被安排到西餐厅时，正在承包一场“象棋竞赛”的接待工作。在此期间，很多外国客人来到西餐厅吃饭。我记得第一次问外宾，“你想要红茶还是咖啡？”我很惊慌，怕我的发音不达标，他们听不懂。但是当他们说“咖啡/红茶，感谢”的时候，他们很快乐。当时觉得一切都挺簇新的，始终喜爱对自己仔细。只要我接手，我就要求自己尽可能满意。这就是为什么我的工头和经理在实****结束的时候告知我，我是一个很仔细的人。
前两个月左右是接触并渐渐适应这种生活和工作的过程，从熟识身边的人到了解这个对我们许多人来说完全生疏的城市，接触到更多我们从未见过的东西，渐渐驾驭并娴熟操作自己的工作流程。这段时间对我来说是难得的宁静时间。或许身体上，我以前从未经验过，但心理上，我在告知自己，这是一次旅行，岁月是安静的。
刚来宁波的两个月，因为是夏天，风总是很大。有时人们仍旧听到风在他们的卧房外面呜呜作响。宁波的夏雨总是来得很惊奇。前一会儿还是晴天，下一会儿可能就冲下来了。记得有一次下雨的时候，我打开窗户看到雨从墙上落下来，我愣了一下。当时脑子里只有一个词——现在想起在那里遇到的人，想到的事，只是平常最常见的事，在脑海里留下了很深的印象。这半年告知我，要睁大眼睛，看看别人的生活，品尝不同的风景。
#酒店服务员工作心得4#
一、实****基本概况
作为一名旅游英语专业的大三学生，我很荣幸能参与我的初中支配的实****申请__x酒店已经快半年了，实****也快结束了。回首这段时间，这段宝贵的经验是我一生中最不寻常的记忆。酒店的这次实****让我受益匪浅。我学到了许多在课堂上和书本上学不到的学问。更重要的是，走出校内，我学会了作为一个成年人如何面对社会。实****期间，酒店给了我足够的包涵、支持和帮助。在领导和同事的关切和指导下，通过自己不懈的努力，各方面都取得了肯定的进步。
__x位于一望无际的绿色田野中。世界级的设施包括一个18层的豪华度假酒店、一个9层的酒店附属建筑、一个3层的会所、一个购物广场、一个宴会场所和一个设备齐全的消遣中心。它集旅游度假、休闲消遣、全球美食和水疗于一体。
__x酒店定位为海南岛最豪华优雅的酒店之一，拥有518间宽敞舒适的客房和套房。全部客房和套房格调高雅，品尝奢华，不失海南独特的风土人情，为客人带来完备的度假体验。每个客房或套房都配有一个阳台供