为人处世--商务篇.ppt

文档介绍：为人处世------商务篇
成功从珍惜缘份开始!
百年修得——同船渡
千年修得——共枕眠
我们先来说说缘份!
所以
我们很有缘!
全世界50多亿人口
今天我们同座,修了100年
今后我们成为同事,又修了500年
再看看你的左右,男士更加帅气,女士更加温柔!
下面我们再来谈谈角色
生活中你扮演过什么角色?
儿女、父母、下属、上级、丈夫、妻子等等
现在我们正在扮演什么角色?
成功从扮好角色开始!
老师——学生
如何有效的学****br/>被动的听 5%
看、听并大声的回应 10%
看、听、回应并做好笔记 20%
看、听、说、写、演示 35%
看、听、说、写、演示、讨论 50%
看、听、说、写、演示、讨论、演练 75%
教别人 95%
大量使用 100%
通过本课程您将能够
学会运用恰当的方法进行自我形象塑造和完善,树立个人信心,有效展示内涵修养。
找出自身在商务活动中个人形象和礼仪方面存在的问题,并提出改善、完善的最佳方法,使自身的职业特征和外在魅力得以强化。
了解公司基本接待礼仪和企业经典文化
成功从这里开始!
课程大纲
一、商务礼仪
二、接待礼仪
三、沟通技巧
第一篇、商务礼仪提纲
1、形象
2、介绍
3、拜访
4、名片
5、用餐
第一印象中的55%来自于哪里?
人际交往的“七秒钟”印象
来自于:你的外表——包括你的衣着、发型、饰品等
第一节 形象
事业的长期发展优势中,视觉效应是你的能力的九倍。
——哈佛商院《事业发展研究》
形象如同天气一样,无论是好是坏,
别人都能注意到,但却没人告诉你。
——乔·米查尔(领导学形象专家)

伟大的人是自己理性形象的扮演者。
——尼采
如何让自己看起来更像成功者?
保持专业的形象
是否有条件寻找新的商业机会?
(1)在出席商业会议、媒体采访、与商家签合同、首次与客户见面时,无论是周五、周六、周日,请你一定要穿西服,打领带。
(2)即使不穿西服,也不要穿牛仔裤、T恤衫。
(3)不要以穿着不规范的世界顶级成功人士为榜样。
(4)不要追随娱乐界明星的穿着。
(5)选择传统的服装,宁可保守也不要过度追求时尚,时尚只能保守地体现在你的休闲装中。