文档介绍：银行服务收费自查报告
银行服务收费自查报告
在当下社会，接触并运用报告的人越来越多，报告具有语言陈述性的特点。我们应当如何写报告呢？下面是我为大家收集的银行服务收费自查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。
银行服务收费自查报告1容之一，因此只有从加强员工的素养教化入手，增加服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所供应服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户情愿且乐于付费。
三、自查总结。
通过检查，我行各分支机构均能够严格根据《价格法》、《商业银行服务价格管理方法》及上级机构的有关规定开展相关业务，同时严格实行“七不准、四公开”的各项要求，无只收费不服务、多收费少服务、超出价格书目范围收费，以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。
依据xx省农村信用社收费价格项目表会计核算收费项目共计83项，我行收费项目17项，不收费项目66项，无违规收费项目。当前我行内发生的业务收费项目有：
一是存折（单）书面挂失手续费，标准为5元/折（单）；
二是存折跨地级市辖取现，标准为每笔按取现金额的5%，最高50元；
三是现金存入跨地级市辖存折（单），标准为每笔按存现金额的5%，最高50元；
四是存折跨地级市辖转帐，标准为按交易金额的5%收取，最高50元；
五是存折（存单、银行卡）存款证明20元/份。农夫工银行卡特色服务手续费、POS商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生，不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随意收取客户费用现象。
四、下一步安排。
此次的自查活动切实有效，虽然我行未发觉收费不实的账务，起到了防微杜渐的作用。在以后工作中，我行将接着根据银监部门以及上级机构的有关要求开展相关工作，主动做到在符合相关政策的条件下，努力挖掘为广阔客户进一步减费让利的空间，不断改进服务，履行社会责任，加强内部管理，仔细落实银行服务价格管理的相关规定和政策，规范我行服务价格行为，在提升我行总体服务质量的同时，有效维护客户的合法权益，以促进我行中间业务的'健康稳步发展。
银行服务收费自查报告2
根据县物价局的工作部署，为深化践行党的群众路途和“七整七治”活动要求，我行仔细根据工作要求梳理排查在业务经营中存在的不合规收费等问题，现将自查状况汇报如下：
一、成立自查组织确保工作任务落实。
为确保排查工作有序开展，支行成立了有行长为组长、主管行长为组长、运营部、客户部、财务部、营业单位等部门为成员的排查工作领导组织，强化对排查工作的督促、领导和推动。
二、自查内容。
1、仔细落实农业银行收费公示制度。
做好新标准的落实和执行工作。依据总行要求，新价格标准于20xx年4月1日起在全国范围内统一实施。对私类收费项目除价格差异化服务项目外，全省农业银行执行统一价格（基准价格或机器自动限制价格），需浮动的一律报省分行批准后执行。根据银监会、人民银行关于合规收费的各项标准，结合我行现有的各项中间业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，自觉接受客户的监督，严格根据总行统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，刚好发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解