医院工作计划.doc

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五官科2009医院管理实施方案
自医院管理年活动开展以来，结合我科室实际情况，全面树立落实科学发展观，规范诊疗行为，确保医疗安全，改善服务态度，提高医疗质量，严格收费标准，以病人为中心，发挥中医特色，根据我院2009年医
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五官科2009医院管理实施方案
自医院管理年活动开展以来，结合我科室实际情况，全面树立落实科学发展观，规范诊疗行为，确保医疗安全，改善服务态度，提高医疗质量，严格收费标准，以病人为中心，发挥中医特色，根据我院2009年医院管理实施方案，全面落实和实施方案细则，现制订我科2009管理年活动实施方案。
一、增强医疗卫生法纪观念
增强医疗卫生法纪观念，依法管理，依法行医，年内按医院规划学****相关医疗卫生法规文件，不准缺席，并检查学****笔记，在医疗活动中按照相关法规行事。
二、提高医疗、护理质量，保证医疗安全。
根据2009年五官科综合目标管理方案落实各位人员责任制，强化安全质量意识，积极防范医疗事故，加强业务学****建立各类人员业务考核档案，将成绩与奖金挂钩，加强医疗文书书写及管理，建立病历档案。健全护理管理体系，另建立护理部质量管理细则，根据医院抗生素使用原则理使用权用抗生素。
三、改善服务态度，提高服务质量。
在提高医疗质量的同时，不断改善服务态度，提高服务质量，发挥中医特色。在全科建议每人为病人做好一件好事，对病人及家属实行人性化服务，结合眼科综合管理方案，将服务质量与奖金挂钩。
四、规范收费行为，严格收费标准。
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针对目前医疗行业存在私收费，乱收费的现象，在医院管理年，我科严格按照湖南省收费标准收费，杜绝私收费及少收费现象，公开收费标准，提高收费透明度，完善住院病人一日清制度。
五、加强医德医风建设，树立良好的医德医风。
不断强化为人民服务的意识，弘扬救死扶伤人道主义精神，自觉抵制行业不正之风，严格执行医德医风规范，拒绝红包回扣及请吃请喝现象，医德医风不良人员将按院科两极综合管理方案与奖金晋升挂钩。
六、励行节约，控制成本。
为全面降低病人单病种费用，在医疗活动中坚决禁止开大方及过度用药，过度检查现象，严格控制药费比例在35%以内，将医生的治疗收入，材料消耗