文档介绍：培训需求预测
培训需求现象及好处分析
培训的需求评估
培训需求评价的作用
个体因素的需求评价
知识技能的需求评价
胜任特征的需求评价
组织气氛的需求评价
基于意图的培训需求评价
培训需求预测
需求预测可以考虑各种变化因素度〞，让职工申诉参加培训的理由与依据。
2、 人事考核。即依靠人事管理的考核结果，诸如工作成绩、能力和态度考核结果，分析确定培训的对象和内容。
3、 人事档案。即利用人事档案，对人员情况及历史状况作出调查，确定培训的需求。
4、 人员素质测评。即用一套标准的统计分析量表，对各类人员的素质进展评估。根据评估结果，确定培训对象与内容。
培训需求评价的作用
〔一〕 需求评价结果是培训的依据
培训需求的科学性，直接决定培训内容、培训方法和考核标准设计的科学性。因此，作为分析阶段的培训需求评价是培训中最关键的一个环节，它是其他阶段进展的前提和实施的依据。
培训需求评价应从组织分析、任务分析和人员分析三个方面进展，通过对三方面评价结果的
比拟和综合，确定出可培训因素及培训重点，即最必要的知识、技能和态度。这时制定培训内容规划的依据。
〔二〕 再培训需求评价过程中，分析需求是关键，而揭示绩效问题原因又是关键之关键
1、 通过理想状况和实际情况间的差距分析，筛选出当前问题存在的原因；
2、 区分可训练因素和不可训练因素；
3、 根据因素的重要性，确定其在培训内容中的结构权重。
〔三〕 强调对特定职务的胜任特征是培训需求评价的新趋势之一
通过需求评价，发现能预测或决定有卓越表现的深层胜任特征，如动机、自信心等能决定行为及绩效的关键特征。在技能需求评价中，应特别关注对心智技能的分析和培训。此外，胜任特征分析也对培训需求的评价方法提出了新的要求。仅仅采用问卷法是不够的，需要探索其他更为有效的方法来完善。
个体因素的需求评价
，个体行为也是组织行为的根本组成单位。个体的需要、动机、个性、感知、学****态度和技能等因素都会对人的行为产生影响。此外，工作满意度与员工的工作士气、工作绩效等有密切的关系，一些实际的工作条件因素，如报酬、监视方式、工作本身的特点、工作伙伴、平安、晋升等，也对工作满意度有相当的影响。这些因素是培训需求评价中应考虑的重要因素。美国明尼苏达大学的多年研究证明，高/低绩效的员工在个人心理因素方面有显著差异的特征是成就定向、自信心、主动性、组织责任感和学****新知识的兴趣。
知识技能的需求评价
John Amold等人在考察知识需求时，主张从三方面进展需求评价：对组织系统和人员信息网络知识的分析；对产品效劳、竞争者的知识分析；对专业性知识的分析。在技能分析方面，根据员工心智技能模拟培训法的研究结果，主张将心智技能作为培训的重点，并在实际的技能培训中采用了专家口语报告方法和汇编删格法〔Repetery Grid Methods〕来建立专家解决问题的认知模型，明显提高了培训效果。
胜任特征的需求评价
在培训需求评价中，尤为值得关注的趋势是对胜任特征〔competency〕的需求评价。这种分析不是仅局限于组织、任务或人员分析的某一个层面，而是强调需求分析和培训结果应能提高培训这对未来职务的胜任能力。所谓胜任特征是指能将某一工作〔或某一组织、某一文化〕中有卓越成就者与表现平平者区分