文档介绍：编号：
时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
页码：
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课程内容规划(guīhuà)
SESSION PLAN
课程名称：
COURSE
标准化团队建设与KPI指标分析
课程主题：
SU答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
主题
时间
讲师活动
教具
学员活动
8、FYP方案达成率
9、FYP年方案进度
10、FYP增长率
11、人均FYP
12、人均产能
13、件均保费
14、人均件数
15、有效人均件数
16、活动率
17、增员率
18、脱落率
投影片26--36
抢答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
抢答问题
编号：
时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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三、重点指标的分析
1、重点指标的计算。
2、分析问题产生原因；
3、提出解决问题的措施
115分
10分
20分
40分
组织研讨：
将小组学员按年龄编号1—？〔例如：10,〕；
请各小组组长各抽一题，作为要计算的指标值；
〔注：讲师课前已将重点指标实例，做成题卡。〕
计算，时间：5分钟；
4、找出和标准化团队建设指标要求的差距，时间：3分钟；
5、分析产生差距的原因，时间：20分钟
6、找出解决问题的具体方案、可操作性强的措施，时间：20分钟；
7、给每个小组分配一种总结发表的图形，要求学员利用发散性思维的方式，开拓思路系统整理内容。并将研讨的结果整理后填到图形中，时
投影片37
投影片38—44
投影片37
投影片45
投影片46—53
白报纸、水彩笔
按年龄的大小顺序进展编号；
组长抽题
根据题卡上的数据进展计算，并得出结果。
根据计算结果，找出差距。
编号为10号的学员组织组员研讨产生差距的原因，并做记录。
编号为3号的学员组织组员研讨解决问题的具体方案、可操作性的措施，并做记录。
编号为5号的学员安排一位组员将分配到的图形画在白报纸上，再组织其余组员总结提炼研讨结果，并填写到图形中做发表的准备。
主题
时间
讲师活动
教具
学员活动
编号：
时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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4、研讨结果的发表
45分
间：20分钟；
讲师巡视，给予指导。
8、各小组轮流发表，发表主讲人由讲师临时抽取***的数字来定。
9、共40分钟，每个小组发表时间控制在5分钟之内，视小组数量来定，
10、讲师肯定每一小组的发表，提出优点，稍做点评，总结。
11、全部发表完毕，请小组拿回自己的发表结果，并发给学员随堂资料2。
12、要求学员了解随堂资料2的内容，要求各组再次完善发表的内容。时间：5分钟
随堂资料2
各小组主讲人轮流发表。
阅读随堂资料2的内容；
再次完善发表的内容；。
四、回忆课程与总结
1、回忆课程
2、总结
10分
回忆所学，提问重点内容，澄清学员对学****目标内容的了解。
对一名组训来讲，掌握KPI指标体系是最根本的能力。在计算、分析原因的根底上，最重要的是找出解决问题的方法，并去落实、实施。通过努力，优化各项团队指标，形成太保专业化经营的模式，实现建设标准化团队的目标。
投影片54
投影片55
随堂资料(zīliào)1?标准化团队建设(jiànshè)手册?
第一章指标体系
一、指标(zhǐbiāo)设定
综合考量了我司业务开展的部署及目前业务开展的现状(xiànzhuàng)，制定了以下指标：
编号：
时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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标准化团队指标(zhǐbiāo)
标准业务室
标准业务部
标准督导区
团队标保
〔万元〕
A类
B类
C类
A类
B类
C类
A类
B类
C类
3.