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非人力资源的人力资源问题.doc

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文档介绍:编号:
时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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人力(rénlì)资源管理外的人力资源问题
不久前流行(liúxíng)的“把信送给(sònɡɡěi)加西亚〞一类书,道尽了老板们找不到好员勤为径,学海无涯苦作舟
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àjiā)把事情做好?
不少老板或想当老板的人都会询问:我怎么才能知道员工心里都在想什么?怎么才能让别人去做我想让他做的事情(shì qing)?这个问题其实很大,我每次只能半开玩笑地概括答复:那很简单,你给他他想要的东西就行。
人力资源选用育留的体系、人岗匹配的安排,其实现的手段大抵也就是提供(tígōng)给员工他所需要的东西。只不过,这句话说来容易做来难,难在人的观念上。
曾有学人事行政管理的朋友谈起他的专业,很不感兴趣地说有好些邀买人心的小技巧:员工生日送个礼物啦,逢年过节发个礼品、贺卡啦,虽然都是些尽人皆知的老手段,但有和没有,给员工的感觉还是有点差异。我听了,觉得他太把对人的管理技术化。企业对员工的关心诚然有常规表现形式,也确实可以提高员工满意度,但仅仅(jǐnjǐn)按常规有所表示不等于真正的关心,并且这些方式都做到了,也只是不至于引起员工的不满,并无太大的鼓励效果。更别说许多企业主还没到我这位朋友尚知要提高员工满意、考虑员工福利的层次。
资本是一种权力,可以通过付出酬劳,买得员工在限定的时间、限定的场所做限定的事情;但仅凭这种交换,还换不来员工尽心投入、全力参与(cānyù)和精益求精。资本可以要求于人,但靠强制无法唤起员工内在的***和动力。故此,要让人为己所用并不太难,难在把人用好,把有用的人留住。
编号:
时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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人力资源管理只是企业管理的一局部,其特点与模式往往反映企业的机制和导向。国内学者曾在比拟中国与美国后指出:最大的差距不在资金,甚至也不在人才,因为人才和资金都可以流动;中国最大的欠缺在于机制。国家或许为弥补机制的缺乏,在引进人才资金上做了很多工作,但引进后如何留住和用好这些人力财力,做得似乎(sì hū)不够。
企业也有如一个(yīɡè)小小的国家。回过头来看看国内的企业,肯千金买骏马的倒还不少,能在内部建立起开发人才的机制的,却为数不多。组织留人难、用人难的问题,自古有之。中国机制上的欠缺有其源远流长的历史背景;企业机制上的欠缺,背后反映的通常是老板看待人的观念。
古语说:君之视臣如手足,如此臣视君如腹心;君之视臣如犬马,如此臣视君如国人(guórén);君之视臣如草芥,如此臣视君如寇仇。君臣之间尚且如此,遑论劳资双方。当资本以打工者看待员工,以为可以随意替换,那就无怪乎员工不求有功、但求无过,敷衍塞责。
从管理学中的X理论(lǐlùn)、Y理论到与人的需求和鼓励相关的多种学说,其前提假设都是对人的根本看法,这一对人性的判断决定(juédìng)相应的管理和鼓励方式。
人有满足生理、平安、归属感需要的根本需求,也有被尊重、被重视的需要,有在工作中实现自身价值的企盼。良好的薪酬福利、工作条件可以消除员工的不满,但假如得不到薪酬之外的价值,缺乏以使人尽力而投入地工作。而能否想到这些,能否在企业里建立良好的选用育留机