文档介绍:食品服务承诺书
服务承诺是一种帮助企业抓住市场机遇、建立竞争优势的有效营销工具。本文是学****啦我为大家整理的服务承诺书,仅供参考。
我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将根
(8) 设计评审、设计验证和设计确认限制程序;
(9) 设计更改限制程序;
(10) 文件和资料限制程序;
(11) 设计文件、图纸、资料限制程序;
(12) 质量体系文件编写程序;
(13) 分承包方评定和限制程序;
(14) 顾客供应产品的限制程序;
(15) 产品标识和可追溯性程序;
(16) 订正和预防措施限制程序;
(17) 设计文件、图纸印制和交付限制程序;
(18) 质量记录限制程序;
(19) 内部质量审核程序;
(20) 培训程序;
(21) 设计服务程序;
(22) 统计技术应用程序。
——质量体系程序文件
设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有具体规定。并且具有肯定的操作流程。
二、 设计服务承诺:
我方慎重承诺供应以下服务以保证本项目的顺当进行:
1. 设计实施期间的跟踪协作措施
针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪协作服务。 设计全过程的跟踪协作服务,从要求的设计投标起先,直至设计全过程和以后详细子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量限制点、阶段性成果等。
2. 设计编制过程中服务的承诺
从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,刚好与托付方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的看法和建议,并详细体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际动身,多为托付方及以后设计管理着想,吸取以往阅历,做好托付方参谋。
3. 现场协作服务
保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺当进行。
现场代表人员的人数和专业,依据工程进展和业主须要,不同阶段委派不同的设计人员参与。
现场代表人员与业主、各职能部门亲密协作,解决设计工程中出现的技术问题。
现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。
利用我方的整体优势,为现场设计代表组创建了良好的后勤服务和生活保障条件。
如设计须要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人常常到现场,了解现场人员的工作状况,对不合格者马上撤换。并常常与托付方保持沟通,了解托付方需求,刚好解决问题。
保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。
从思想上根本解决现场设计代表组服务看法,即从领导要我做,到我要争取去现场进行协作的观念。
4. 设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的进行现状的调查,精确地驾驭第一手