文档介绍:银行客户拓展方案中间业务拓展方案
中国工商银行中间业务的拓展
我国商业银行中间业务发展在近年来取得了突破性进展,但与 发达国家相比仍有较大差距。面对国际银行业中间业务发展的趋势和 特点,我们应立足于我,借鉴国际上中间银行客户拓展方案中间业务拓展方案
中国工商银行中间业务的拓展
我国商业银行中间业务发展在近年来取得了突破性进展,但与 发达国家相比仍有较大差距。面对国际银行业中间业务发展的趋势和 特点,我们应立足于我,借鉴国际上中间业务 发展的最佳实践,结合自身特点,逐步探索出一套符合我国国情的行 之有效的发展中间业务的观念、方法和途径。
(一)发展中间业务必须实现三个根本转变
近年来,各商业银行大力发展中间业务,银行间的竞争也日趋 激烈。但在竞争过程中摆脱不了存款占主导地位的传统观念,仍然把 中间业务作为揽存和提高存贷款市场份额的重要手段,而忽视其作为 银行业创造效益的基本功能。商业银行内部对基层行处的考核仍以存 款指标、资产质量指标为主,对中间业务的考核缺乏科学性和激励性, 从而使基层员工对中间业务认识不足,阻碍了中间业务的发展。西方 发达国家的事实告诉我们,商业银行大力发展中间业务“钱”途远大。 因此发展中间业务必须首先实现三个根本转变。
转变经营战略。尽快摒弃把中间业务当做银行副业的思想, 排除能否成为新的增长点的疑虑,从战略高度深刻认识发展中间业务 的必要性和紧迫性,形成发展中间业务是商业银行进行经营战略调整 谋求更大发展的思想。要把中间业务纳入整体框架之中,在综
合经营计划中加大考核的比重。
转变经营理念。彻底转变旧的经营理念,高度重视发展中间 业务,确立资产业务、负债业务与中间业务并驾齐驱的经营理念。积 极吸取和借鉴发达国家的成功经验,只要政策允许、市场需要、对银 行发展有利,我们就要积极地创造条件,真正把中间业务放在优先的 位置去开拓发展。
转变管理模式。目前我国商业银行的经营管理体制普遍存在 条块分割、管理分散、配合不力现象,已不适应中间业务的发展需要。 商业银行要设置一个责任分明、管理严谨、具有一定协调能力和开拓 精神的管理体制,包括建立风险防范体系、市场营销体系、信息管理 体系。加强对中间业务的研究、开发和管理;制定中间业务发展战略 和长远规划;协调和发挥商业银行的整体功能,调动基层行处发展中 间业务的积极性,推动中间业务的良性发展。
(二)发展中间业务必须坚持的三项经营原则
坚持效益第一的原则。目前我国商业银行在中间业务的发展 上为达到扩大中间业务的市场占有率和揽存目的,一味迎合客户,放 弃或降低应收客户的代理费用。高投入、低产出,甚至无产出、负产 出现象特别突出。实践证明,效益问题不仅是商业银行,而且是其他 任何企业生死存亡的关键问题,是一切经营管理活动的出发点和落脚 点。西方商业银行普遍把经营效益视为生命线,贯穿于经营管理活动 的始终。因此在发展中间业务的过程中,要把经营效益放在首位。彻 底改变目前银行忽视中间业务的做法,包括营业网点的设置、劳动组 合的优化、服务对象和业务范围的选择、管理体制的确定以及先进设 施伪装备等等,都必须体现效益至上的思想,以效益作为最高的评判 标准。
坚持风险控制的原则。随着科技的发展,中间业务的形式、 内容和范围将不断创新,同时与其