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三星的品牌攻坚战略.doc

上传人:非学无以广才 2022/8/16 文件大小:27 KB

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文档介绍

文档介绍:三星的品牌攻坚战略
从地摊货跻身世界一流产品行列
  10月23日,国际奥委会(IOC)宣布,三星电子正式签约赞助第二十届都灵冬季奥运会和第二十九届北京奥运会,从而再次延续其全球奥林匹克赞助商的身份。此番三星电子是以无线通讯设备的全球颁发的年度工业设计奖是全球工业设计界最重要的奖项之一。这一成绩证明三星电子领先的设计理念得到了全球的承认,使其向建立世界超一流公司的目的迈出了坚实的一步。
  到,三星电子的净收入达到了24亿美元,总收入达到了264亿美元,与相比,虽然获利减少了50%(公司获利为53亿美元,总收入270亿美元),但是这重要缘自全球存储器芯片(DRAM)市场的萧条。与那些亏损数十亿美元的技术公司相比,三星公司的体现仍然相称杰出。正由于如此,三星被列入了《商业周刊》IT100强之首。
  鸡蛋没有放在一种篮子里:多元化发展抵御风险
  固然,三星的发展道路也非一帆风顺。20世纪90年代中后期,亚洲爆发了金融危机,韩国经济开始走下坡路,三星电子固然也遭受了重创。长期以来,作为亚洲存储器芯片制造业的领头羊,三星电子的主业始终在制造芯片上,而此时,半导体产品价格却一路下跌,其成果使三星电子在劫难逃,以至威胁到其生存。1998年,三星电子每月的亏损额达到数百万美元。在这场芯片风暴里,三星意识到决不能把鸡蛋放在一种篮子里,而要多样化经营。在接下来的几年内,三星努力把自己转型为一家生产多元化产品的公司,从而减少对半导体的依赖。
  此时,三星坚决地发售了公司非核心资产以使公司专注于最有潜力的技术产品开发,同步对组织机构进行了改造,解雇了75000雇员中的30000人,想尽一切措施令组织架构扁平化,将决策权下放。这些措施果然有效,到1999年,公司开始获利,到了公司状况进一步好转,获利超过了50亿美元。
  随着机构的重组,三星继续实行业务多元化战略。
  在公司架构成功地进行了改革后来,三星就开始步上了多元化发展的轨道。1999年,三星电子在公司战略方面做出了有史以来最大的一次调节———以数字技术为中心,经营核心转向自有品牌。这次转折点的本质在于,三星电子从此将从模拟时代进入数字时代。三星深刻地结识到,数字化正在席卷整个消费电子行业,从模拟到数字,是整个消费电子行业的方向。与此同步,三星电子的核心竞争力也要从大规模制造,转向基于数字技术的自有品牌。
  事实上,早在这次变革7年前的1992年,三星集团会长李健熙就在内部“布道”,觉得三星电子的经营已经孕育着危机,因此必须要准备改革自己的经营方式,要把三星电子靠规模化的量产经营获得竞争力的方式改为“以质经营”。这个改革信号让当时三星集团的所有员工都感到有些忽然,甚至是不理解。由于当时三星在半导体领域是全球数一数二的公司,特别是大规模半导体制造能力导致的成本优势也为三星产品获得了别人没有的价格竞争力。但是5年之后的金融危机为公司战略大变革扫清了所有的心理障碍。今天,随着着潮流的数字、电子娱乐,特别是通信领域自有品牌产品接二连三推出,终于让三星电子开始变得与众不同了。特别是在近年来半导体领域不景气的环境下,基于数字技术的电子产品让三星电子保持了让几乎所有韩国公司羡慕的健康。
  长期以来,由于模拟技术起步晚于日本公司,因而三星近年来在模拟技术上只能亦步亦趋。但数字技术的突飞猛进让三星电子发现,数字时代的技术门槛并不太高,每个公司均有也许获得后来居上的机会,而不是像本来的模拟技术必须要经历长时期的沉积。更重要的是,数字技术的“无所不能”给了三星电子一种较好的发展空间,即全球市场有着很大的一种有实力和有爱好接受数字技术产品的中产阶级群体,以及随着互联网成长有也许成为中产阶级的人,这在三星电子转型中被定位成了目的群体。她们年轻、富有,可以带动潮流,极具号召力和影响力,同步又个性鲜明、需求各异。她们将成就三星电子引领潮流的先锋形象。例如三星电子在液晶显示屏的外观和轻薄限度上就不遗余力地进行创新,几乎要把显示屏变成书房中的艺术品来设计。同样,在通信领域,三星电子也在手机的工业设计、功能配备方面煞费苦心,第一种珍珠白色的手机、第一种挂在脖子上的手机、第一种增长人体生理节律的手机,都出自三星电子。三星电子觉得,数字技术已经是她们赶超日本公司最后的机会。
  对三星电子这样一种长于大规模制造的公司来说,转向品牌产品一种最大的问题就是如何在其她成功品牌的夹缝中建立自己的顾客群。刚开始,三星还为其她品牌贴牌生产家用电器,但是慢慢地三星就开始制造自己品牌的数字电视和DVD播放机等产品。虽然三星进军消费电子产品领域时间不长,但是目前该业务的收入已经占据了公司整体收入的37%。当三星完毕这一转变之后,三星还大举挥师移动电话领域,其市场份额不断增长,%%。目