文档介绍:: .
物(One-Stop Shopping)的新概念。在商品结构上,它
力求富有变化和特色,以满足顾客的各种喜好。其经
营项目繁多,包括食品、玩具、新款服装、化妆用
品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等。五、促销与公益建立形象
沃尔玛为了向顾客提供更多的实惠,而尽量缩减广告
费用,为此它在促销创意上颇费心思,力争以最少的
投入获取最佳的效果。凡是沃尔玛所促销的商品总是
能被一抢而空。在促销方式中,沃尔玛特别重视发挥
活动行销(EventMarketin8)的作用。例如,为了给社
区乏味枯燥的生活增添些情趣,制造欢乐气氛,沃尔
玛会经常性开展一系列户外大拍卖、乐队和马戏团表
演,以吸引顾客前来购物。
尽管沃尔玛一再缩减其广告开支,但另一方面在对非
盈利组织和公益事业(如学校、图书馆、经济发展团
体、医院、医学研究计划和环保方案等)进行捐赠时,
却不吝金钱,十分慷慨。六、细分市场全面覆盖
西尔斯公司是全球大宗邮购与零售业的始祖,创立于
1886年。在1992年以前,它一直保持着零售业之冠的
地位。那么为什么在零售业的战场上沃尔玛得以战胜
稳居霸主地位多年的西尔斯?
沃尔玛在品牌经营策略上,选择了多种零售形式以针
对不同档次的目标消费者。正是由于沃尔玛全方位出
击、抢占了高、低档市场,所以沃尔玛取代了曾经风
靡整个美国的西尔斯,成为零售业第一品牌。七、独特的企业文化
山姆.沃尔顿生命的最后一段时间里,他把52年零售生涯中积攒的
经验和感受写进"成功经营的十法则",(以下十***则摘自《沃尔玛
十***则》)
第一法则:全心经营,比别人更尽心尽力。
第二法则:和同仁分享利润,视同仁为伙伴,
第三法则:必须每天不断想出新点子,来激励并挑战你的同伴。
第四法则:凡事和同仁沟通
第五法则:感激同仁对公司的贡献。
第六法则: 成功要大肆庆祝,失败则不必丧志。
第七法则:聆听公司内的每个人的意见,并设法让他们畅所欲言
第八法则:超越顾客和期望,顾客就会一再光临。
第九法则:控制成本低于竞争对手,这就是你的竞争优势。
第十法则:逆流而上,走不同的路,放弃传统观念。 : .
沃尔玛为什么如此成功
成员:林婷婷
陈裕敏
谢博婷
李玫 : .
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成员:林婷婷