应急订单处理办法审批稿.docx

文档介绍：YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
应急订单处理办法
雅昌管业有限公司
文件名称
应急订单管理办法
文件编号
-WDPD YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
应急订单处理办法
雅昌管业有限公司
文件名称
应急订单管理办法
文件编号
-WDPDD-
版 次
A/0
页 码

1．0目的：为了确保客户应急订单以及内部接到应急订单的处理，确保顺利及时交货,特制定此作业指引。
2．0范围：适应于公司所有客户应急订单，内部紧急订单，工程返修需求的特殊产品供应。
3．0定义
3．1客户应急订单：因为客户确认资料原因或客户订单交期造成我司采购生产时间在24小时
内且公司无库存成品的订单。
3．2内部紧急订单：相关部门人员的工作失误造成生产交货时间在24小时内的订单。
3．3工程返修的急需新产品：因工程施工原因以及质量因素造成需要在24小时内完成的订单。
4．0相关的作业规定
4．1市场部跟单员在紧急订单上加盖红色“紧急订单”印章以作识别；并及时通知生产总负责人知悉。
4．2生产总负责人应对此应急订单进行分析，属于常规的产品或是非常规新产品；并根据其实际情况组织应对无原材料、配件的由采购部专人负责将其需求跟催到厂。
4．3仓库依据紧急订单信息的交货时间，安排专人作好物料及时入库的交接手续，并第一时间按要求及时将来料送到生产一线，确保生产的顺畅性。
4．4生产计划部门根据订单的紧急程度，第一时间安排生产，回复生产状况，并安排专人负责全程跟踪，确保准时交货。
4．5技术部门对特殊要求的产品，给