某物业管理手册总则.doc

文档介绍：内部管理系列编号：FS-ZD-04020
某物业管理手册总则
Generalrulesofapropertymanagementmanual
为规范化、制度化和统一化作业行为，使职工的管理工作有章可内部管理系列编号：FS-ZD-04020
某物业管理手册总则
Generalrulesofapropertymanagementmanual
为规范化、制度化和统一化作业行为，使职工的管理工作有章可循，提高工作效率和职工责任感、归属感，特此拟订。
物业管理手册总则
1、为证实并保证本企业产品(服务)的切合性和管理体
系运行的有效性，管理者代表负责策划并监察实施监测、测
量、剖析和改良过程。
2、经过产品(服务)全过程的监测以证实产品(服务)的
切合性。
3、经过内部审核确定管理体系的有效性。
4、经过收集相关数据(业主满意、产品(服务)的切合性
)进行剖析，实施纠正和预防举措，持续改良管理体系的有效性。
5、本企业规定监督、测量、剖析和改良的项目、内容、
方法、频率和必要的记录，并采取适应的统计技术方法。
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内部管理系列编号：FS-ZD-04020
FonshionDesignCo.,Ltd
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