文档介绍：ICU护士压力应对 与心理健康维护
压力是一种普遍的感觉，所有的人都曾经历过这种主观的、身体的不适
随着社会的飞速发展，人们更是时时能感受到压力和挑战。
ICU护士在医院这个特殊环境及特殊场所工作，压力直接影响了ICU护士的身心健康。，甚至有***的想法和行为。
怀 疑
常常是压力反应及焦虑的结果
表现为对周围的事物特别敏感
无能力行为和失去控制的感觉可导致个体产生怀疑的行为
易 激 惹
是处理焦虑的一种方式
个体以此证明自己有足够的力量控制周围的事物，从而缓解正在加重的焦虑
包括
愤怒：通常是短暂的
敌意：是想伤害和羞辱别人的对抗性情绪
挑衅：可以对自己发泄，也可以对别人或事物发 泄
躯 体 行 为
压力过大，焦虑过于严重，个体可出现躯体症状
表现为不同程度的生理不适，如主诉模糊的背痛、头痛或疲劳，以引起他人的注意
ICU护士的压力源
护士的工作压力源及压力程度在西方国家已经得到了深入的研究,并引起了广泛的重视。
有研究认为,护士在工作环境、患者需求和面对冲突方面比其他医务人员压力要高。
护理专业的压力源存在共性, ICU 护士的工作压力是最高的科室之一。这可能与ICU 护士工作劳累、患者病情复杂多变、环境特殊、设备复杂、知识更新快有关 。
经常倒班、担心工作中出现差错事故、患者要求太高或太过分、护理的患者病情重、护理工作未被患者及家属承认等压力最大,这也与ICU 工作的特殊性相吻合。
ICU护士的压力源
物理性压力源 噪声 机械性损伤（针刺伤）
化学性压力源 各种药物 化学消毒剂
生物性压力源 血液 体液 分泌物
生理病理压力源：
日常的治疗护理工作
突发的抢救事件
长期紧张繁重的工作造成身体的不适，如胃肠道疾病、腰背痛、头痛、疲乏感
轮班 生理节奏紊乱，睡眠障碍
心理性压力源：
挫折
心理冲突
ICU 护士均是全院优秀护士, 她们工作不怕苦, 不怕累, 工作之余还刻苦学****更新知识,期望自己成为人们心目中真正的白衣天使。然而社会人 群却认为她们是“高级保姆”, 在医院地位低下, 得不到充分的肯定，自身发展的机会少,造成护士心理不平衡,产生自郫、失望、抑郁等,直接影响ICU 护士的心理健康。
社会性压力源：
不能很好地处理家庭和工作之间的关系,引发家庭矛盾 .
护－护、医－护、护－患关系（态度、责任心）
患者的死亡：对护士产生的心理的影响比每天处理危重患者产生的影响要严重。除造成护士的直接的心理压力外，可使护士产生紧张感，在工作中容易出差错。
ICU护士心理健康的维护
帮助护士减轻和消除压力
应该增加ICU 人员的编制
适当的工作调整
合理安排工作和休息时间
当个体遭遇压力时，休息是保存能量的重要方法
在解决人员编制基础上试行弹性排班,可安排早晚辅助班,或排双人班,日常生活护理可配备护理员
节假日, 病人较少时可安排轮休或组织人员集体参加丰富多彩的娱乐活动, 保证她们充足的休息和睡眠, 减轻她们的心理压力
创造良好的工作环境和条件:
ICU 病房设施采用隔音材料, 各种仪器的报警声设置尽量柔和。
对烦燥不合作的病人,病情许可时适当给予镇静剂,将噪音控制在最低点,
购置高质量的空气净化设备或每日定时通风换气。
抢救器材及药品定点放置,以备急用,减轻护士的紧张和恐慌心理。
识别ICU中的压力源
ICU护士应了解压力、压力源 的概念及压力产生的原因，注意识别ICU中常见的压力源，工作中注意避免或减少可能的压力源
加强业务能力的培训，提高ICU 护士的适应能力:
在调入ICU 之前, 可安排她们到心内科、麻醉科、急诊室学****2－3 个月
上级医院ICU 进修
有计划地组织业务讲座，使学****的内容和临床急需相结合
组织到大医院ICU 参观学****以不断接受新知识、新技术
促进情感的沟通和交流
寻找适当的应对方式，如向别人倾诉
同事间注意沟通交流，建立良好的人际关系
学****放松技术
放松术不能治疗但可以减轻压力反应
放松锻炼可以减轻压力引起的生理、心理反应
放松术的四种基本要素：安静的环境
舒适的体位
被动的态度
心理的调节
音乐疗法
是一种帮助人放松，促进应对压力源和压力反应的干预方法
在某些环境中应用后可以降低患者的焦虑程度，同样也可以减轻ICU护士的身心压力和焦虑程度
管理层的关心及理解:
建立ICU 护士培训中心, 可随时调配人员减轻她们的疲乏
增加晋升深造的机会, 改善工资及福利待遇, 提高社会地位
充分运用激励机制（管