非人力资源的人力资源管理.doc

文档介绍：-
. z.
第一章：人力资源管理理念
管理者应常为下属服务
**新职员入职欢迎案例
管理者应与下属共享成果
**新接项目案例
管理定义，一般地产公司有哪些管控模式？
战略与组织管控的关系，如何理解高层对公司的管控思路？
在不同的组织管控下面，我们如何实施管理和授权。
什么是项目管理方式？项目管理方式直接决定流程体系与编制
什么是职能型管理方式，职能型管理方式的典型架构？
什么是矩阵型管理方式？什么是弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵？
什么是项目管理型的管理方式？项目管理型管理方式的适用*围是什么？
不同项目管理方式下的管理思路、组织架构与编制设计。
如何厘清母子公司的管控边界与授权体系？
地产组织架构如何设计？
如何建立地产公司的职务体系？
如何实施编制设计与管理。
第三章：如何招聘到我们需要的人（人才测评篇）
1. 公司到底需要什么样的人，关键点在哪里？
学历、企业背景、知识、职称、技能和素质，哪个是我们关注焦点？
如何建立以素质为核心的结构化面试
2. 素质模型，以及素质模型在面试中的应用？
什么是素质模型？素质模型为什么在管理中如此重要？
剖析"**化”以及**如何在面试中运用素质模型
如何对素质模型进行解码，以及对素质模型的界别进行分解，找出面试行为关注核心
分享一般地产民企各部门的素质模型
3. 如何运用素质模型进行人才面试？
第一步，列清楚我们到底需要面试什么，需要了解什么，行为核心是什么？
第二步，如何进行面试，如何发问，如何捕捉有效信息？
结构化面试的经典面试50题，以及50题背后的原因和信息
第三步，如何利用STAR模型进行面试
-
. z.
第四步，根据素质模型，对面试者进行测评和对标
无领导小组讨论的沙盘演练
第四章：战略地图与KPI落地（目标责任书篇）
战略、平衡计分卡以及战略地图定义以及他们在企业管理中的重要作用
如何描述企业三级战略，推导公司战略体系
分解战略体系，引入战略地图
平衡计分卡的推导原动力，战略地图是平衡计分卡的理论依据
分解公司职能战略，推导财务构面战略举措；
分解顾客/客户关系和品牌战略，推导客户构面战略举措；
分解创新/运营/风险等运营战略，推导运营体系战略举措；
分解人力资本职能战略，推导学习与成长的战略举措；
如何通过战略举措分解至KPI；
如何对KPI进行分级分类，起草《目标责任书》
分享标杆地产企业《KPI指标库》
沙盘演练战略地图
第五章：年度工作计划/月度工作计划的制定与述职管理（计划管理篇）
1. 如何根据公司的总计划和本部门工作重点制定部门年度计划
确定部门年度工作计划和年度KPI
2. 如何根据部门年度总计划分解到岗位和个人
根据部门的岗位，将目标和总体计划跟踪到人
3. 如何根据部门年度计划分解至月度计划
分解年度计划，进一步细化计划，推导月底计划
4. 如何将计划分解行动方案