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上传人:aihuichuanran1314 2022/8/17 文件大小:236 KB

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文档介绍

文档介绍:汽车精品销售技巧
顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。以下是
小编为大家整理的汽车精品销售技巧相关内容,希望对读者
有所帮助。
汽车精品销售技巧:客户说我过段时间来订车你该怎么办
汽车精品销售技巧
顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。以下是
小编为大家整理的汽车精品销售技巧相关内容,希望对读者
有所帮助。
汽车精品销售技巧:客户说我过段时间来订车你该怎么办
这段时间好多销售顾问问我,客户老是说要订车但就是
要过段时间,这是一个销售顾问的原话:我有个客户说 20
号以后来订车,我怎么给他说让他快点来订车
这个怎么来办呢,这个也可以分为几种情况
第一:客户是敷衍销售顾问
第二:客户确实比较忙,确实要订车,但现在不方便
第三:他不想被销售顾问老是来烦他
就我个人经验,在这种情况下,成交的概率并不是很大,
而且很大可能会到别的 4s 店买,当然你要判断客户的语气,
例如他很忙的样子,那么他大部分是在敷衍你,如果他很缓
慢,并且很抱歉的样子说明这个客户还是诚心的。所以碰到
这种情况怎么办呢?
那我们有一个套路,
第一种情况,当然这个不建议用,就是制造稀缺性,如
果你不买,你这种配置这种颜色就要被别人买走,这样给他
点压力,这样他如果很想买就会过来
第二种方法就是激将法
这种情况我建议大家可以多使用,例如你可以说,现在
为什么没有时间,为什么要等到下个礼拜呢?
他可能说因为现在做不开,或者很忙
那你就可以再问他,那你喜欢这个车不?
他肯定说喜欢的了,因为他自己读说要订了
那你就说,那你现在是不是就是一个时间问题呢
故意给他套
他如果又说是
那你就可以说我有时间,我们服务很到位的,由于我们
车子比较紧张,所以要不我过来好了,反正你选好了我们这
款车,你说是吧?
这样就可以探求到他究竟是说明个意思。
汽车精品销售技巧:成交技巧
一、直接要求法
销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用
直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户
明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那
我们现在就签单吧。” 当你提出成交的要求后,就要保持
缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一
句话很可能会立刻引开客户的注意力 a 使成交功亏一篑。
二、二选一法
销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论

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