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酒店人力资源部述职报告
敬爱的领导、各位同事,大家好!我叫xx,现任职于xx假日酒店人力资源部,今天很开心站在这里向诸位领导汇报本人、本部门的述职报告。作为酒店人力资源部
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酒店人力资源部述职报告
敬爱的领导、各位同事,大家好!我叫xx,现任职于xx假日酒店人力资源部,今天很开心站在这里向诸位领导汇报本人、本部门的述职报告。作为酒店人力资源部的一员,个人认为本部门务必要为酒店做好五件事情,分别是:为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”,结果就是做好酒店各部门的协调工作。
首先,选人。海尔集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好,只需要管四样东西,管人、管物、管财、管信息,而后三样的管理又都需要人来掌控。”由此可见,人员对于一个企业进展的重要性,所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储蓄人才。
其次,管人。中国有句俗语叫“无规不成方圆”,同样对于未来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外,所以人力资源部要做的其次件事,就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度,使得每位在职员分工明确、各持其职,进而使酒店的运转有条不紊的举行下去。
再次,留人。本人从事酒店行业虽然只有短短两个月,但通过专心查看和细心接触,本人得到这样一个结论:做酒店行业的人都具备两个特点-服务精神、奉献精神。由于热爱这个行业所以才一向坚持着,由于具备服务精神所以才一向不愿懈怠。日常生活中不难察觉,公务员都享受双休假期,普遍行政人员至少可以享受单休假期,而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;
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另外,逢年过节的时候,大家本理应在家和家人团聚共享天伦之乐,而服务行业的人员却一向坚守在自己的岗位上为客户服务、为酒店做付出,所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。一个既有服务精神,又有奉献精神的团队,是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。所以,人力资源部确定要做的第三件事就是,为酒店制定一份好的、适合的、优厚的福利待遇,以此达成为酒店留人的目的,最终将酒店人员的滚动率降低到最小化。
第四,育人。选拔人才、管理人才、留住人才都只能解决眼前问题,酒店要想长远进展,最主要还是培育人才。人力资源部需要通过严谨的绩效考核鼓舞员工、进而挖掘人才,再通过在职人员不同时期的不休止培训为酒店培育人才,最终使得酒店的人才层永不停断。
结果,人力资源部作为酒店的核心行政部门,做好各级员工的考勤工作、人事档案、劳资谈判等都是务必的,但除

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