护理质量指标.ppt

文档介绍：概念 是在一定的时间和条件下，科学动态 地反映护理质量的基础，过程和结果。
分两部分：1、基础护理质量指标（14项）
2、重点专科护理质量指标

概念 是在一定的时间和条件下，科学动态 地反映护理质量的基础，过程和结果。
分两部分：1、基础护理质量指标（14项）
2、重点专科护理质量指标
（8个专科其中骨科4项指标）







***肤损伤发生率




，关节僵硬，跟腱痉挛及肌肉萎缩的发生例次

入出院病人出院流程介绍
住院病人的手腕带
分级护理正确执行
基础护理服务项目落实
发药到口
输液制度执行
无菌物品存放使用
护理文书书写
患者满意度
可清晰准确表达管理预期目标，提高可执行性
是护理综合质量反映
质量持续改正要基于科学的数据
是科学管理和评价的基础
如果你强调什么，
就把他量化;
你不量化，
就说明你不重视
制订统一的“临床护理质量指标登记报告表”“护理安全不良事件报告表”
全员培训。知晓建立指标和登记报告对护理质量改善的意义和登记报告方法。
数据收集：责任护士/组长登记，护士长收集，按月汇总，逐月报告护理部。
统计分析：基础护理质量指标有护理部分析，专科护理质量指标有专科进行分析。
质量具有两极性：优质和劣质
护理质量之正向指标和负向指标
正向指标：良好的结局，护理更有成效。
负向指标：不良事件，减少不良结局，降低护理过程中的风险及不良事件发生率。