文档介绍：销售(xiāoshòu)绩效管理考核办法
第一页，共三十四页。
绩效(jì xiào)管理考核办法
目 录
背景
考核对象
薪资构成和考核指标
绩效管理考核细则
绩效管理（含）
1200—1400
（略）
B
（含）—3万
1000—1200
（略）
C
（含）—
800—1000
（略）
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三、薪资构成(gòuchéng)和考核指标
（六）个人护理(hùlǐ)顾问（PCC）
等级
月计划销售额
月度考核标准
年终考评标准
A
6万以上（含）
1100—1300
（略）
B
3万（含）—6万
900—1100
（略）
C
（含）—3万
700—900
（略）
第十二页，共三十四页。
三、薪资构成和考核(kǎohé)指标
月度(yuèdù)考核
岗位名称
销售计划完成率
货款回笼率
费用控制率
合格出样达成率
综合管理
销售服务
经理/主任
60%
20%
20%
客户经理（现代）
70%
30%
客户经理（传统）
90%
10%
客户经理助理
根据其工作性质，保持与客户经理（现代）或客户经理（传统）一致
业务代表
80%
20%
个人护理顾问
80%
20%
第十三页，共三十四页。
三、薪资构成和考核(kǎohé)指标
年度(niándù)考核
岗位名称
销售计划完成率
货款回笼率
费用控制率
合格出样达成率
综合管理
销售服务
经理/主任
40%
20%
20%
20%
客户经理（现代）
60%
20%
10%
10%
客户经理（传统）
60%
10%
20%
10%
客户经理助理
根据其工作性质，保持与客户经理（现代）或客户经理（传统）一致
业务代表
70%
30%
个人护理顾问
70%
30%
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四、绩效管理(guǎnlǐ)考核细则
（1）销售计划完成率：
 
销售计划完成率=月度实际完成销售额/月度计划完成销售额*100%
注：●月度计划任务销售额指直接(zhíjiē)上级部门分配的第一责任人的月度计划销售总额。
●其实际得分按月度实际完成销售总额≥60%，根据计算式所得比率浮动确定其得分，月度实际完成销售总额〈60%，取消该项得分，若连续二个月或累计三个月未完成任务销售的60%，则该责任人降级使用或去职。
●本项得分上不封顶。
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（2）货款回笼率：
 
货款回笼率=本期实际回款额/（上期应收款余额+本期实际销售额）*100%
 
注：●严格按照此计算式，以本办事处（经营部）为单位的月度货款回笼单为计算依据(yījù)，按比率浮动得分。
●经销商货款月度回笼率<95%，取消该项得分。
●自营商场货款的回笼以合同帐期规定的到款日为考核的时间依据，合同帐期内的应收帐款应剔除。
四、绩效(jì xiào)管理考核细则
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（3）费用控制率：
 
费用控制率=月度(yuèdù)实际发生费用合计数/月度实际销售额（含税）—片区核定计划费用比率
 
注：●当费用控制率等于0时，得分为20分。
●负数为节约，按公司核定的费用率，每节约1%，奖励5分，本项最高可得40分。
●正数为超支，按公司核定的费用率，每超支1%，倒扣5分，本项20分扣完为止。
●促销票面降价部分计入本项销售费用控制率指标的考核
四、绩效管理考核(kǎohé)细则
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（4）合格出样达成率：
 
合格出样达成率=合格出样的店面数/采样的店面数*100%
●地级市场采样店数至少为：小店10家，超市20家；
县级市场采样店数至少为：