文档介绍：零售业企划部全套营销系统文件
              
第一类商场形象规定和办法
户外区域
1)户外装饰
 1、重大节假日及公司的庆典活动需进行户外装饰时,如设置花坛、花池、悬吊装饰物等,须提前15日提出书面申请,并提供相应的平面图纸或施工方案,经公司及相关部门的审核后定稿。
 2、设计图或效果图由申请单位提供,营销部负责审核并报送上级部门,后勤部和工程部负责施工材料及施工事宜,保安部负责装饰现场的安全和日常维护工作。
 3、相关部门各司其责,出现任何问题,经公司调查后由相关单位承担损失。
 4、广场的装饰应美观、大方、健康和安全,能够表现商场的风格与档次,设计时应考虑到交通行走的方便和安全。
 2)户外媒体
①灯箱
 灯箱是本商场的重要宣传窗口之一,着重体现着商场的形象、品味和特色,直接反映本商场所经营商品档次与风格,为能使其充分、有效地发挥宣传作用,展现商场风貌,特制定本办法。
分配与使用申请
 1、按照公司经营格局规划,灯箱分配到各个楼层负责招商,再由各楼层对各厂商进行分配或招标。
(灯箱分配如有变动,按最新办法施行):
 2、厂商取得灯箱使用权后,需到营销部登记备案,签订合同,并缴纳费用。灯箱使用期限以年为单位,最短不得少于半年,营销部将对其使用情况详细登记。
管理及维护
 1、灯箱宣传内容必须健康、积极向上、有品味、有新意,符合社会主义精神文明的要求,能产生良好的社会效应和广告效果。
 2、灯箱只能单一品牌使用,不得多品牌共用,严禁宣传特价、处理商品。
 3、营销部于灯箱使用合同期满前1个月通知各楼层负责人进行招商,各楼层在接到通知后进行招商,并将招商初步意向报于营销部,由营销部与厂商签定灯箱使用合同。各楼层招商工作必须在7日内完成,如未按期完成,营销部将通报公司,由公司进行处罚。
 4、灯箱由营销部统一设计和制作,厂商不得自行发布。厂商在得到灯箱使用权后1天内向营销部提供灯箱设计的相关资料和要求,营销部2天内出样,厂商验稿后签字,然后营销部于灯箱使用合同生效期前发布,如遇不可抗力等特殊情况未按时完成酌情延长灯箱使用时间。
 5、营销部按灯箱收费标准收取相应费用,费用由厂商直接交至财务部,营销部保留收费单复印件予以备案。
 6、灯箱由营销部直接管理,依据公司需要,营销部随时有权收回灯箱使用权,剩余费用由营销部出具证明,财务部退还。
 7、灯箱的照明应保证明亮醒目,如遇意外情况照明设备不能正常使用或损坏相关人员须在1天内由楼层通知电工或工程部人员进行修善。
 8、灯箱在发布过程中,公司各部门须全力配合各厂商工作,工程部电工须保障灯箱的正常照明,清洁工必须保障灯箱外面的光洁,保安部须保障灯箱在夜间的安全。
②橱窗
 橱窗是本商场的重要宣传窗口之一,着重体现着商场的形象、品味和特色,直接反映本商场所经营商品的热点和卖点,为能使其充分、有效地发挥商业作用,科学、有序地展现企业风貌,特制定本办法。
一、分配与使用申请
 1、按照公司经营格局规划,橱窗各楼层对各厂商进行分配或招标。
 2、各厂商取得橱窗使用权后,需到营销部登记备案。橱窗使用期限以月为单位,最短不得少于三个月,营销部将对其使用情况详细登记。
二、管理及维护
 1、橱窗展示内容须健康、积极向上、有品味、有新意,符合社会主义精神文明的要求,能产生良好的影响。
 2、橱窗只能单一品牌使用,不得多品牌共用,严禁展示特价、处理商品。
 3、橱窗使用者必须服从公司统一安排,一年至少随季节春(
2月25日至3月1日)、夏(5月25日至6月1日)、秋(8月25日至9月1日)、冬(11月25日至12月1日)更换四次,保障橱窗不过季,未及时更换的将处以100-500元罚款,拖延超过10天的将收回橱窗使用权,并扣除剩余费用50%。
 4、营销部于橱窗使用合同期满前1个月通知各楼层负责人进行招商,各楼层在接到通知后进行招商,并将招商初步意向报于营销部,由营销部与厂商签定橱窗使用合同。各楼层招商工作必须在7日内完成,如未按期完成,营销部将通报公司,由公司进行处罚。
 5、橱窗在元旦、圣诞、国庆等传统节日期间要求装点出节日气氛,过节后要及时恢复原貌。
 6、橱窗由取得使用权的厂商自行设计和布置。橱窗效果由营销部统一把握,未经营销部审核的效果图,厂商不得自行布置。各厂商在得到橱窗使用权后7天内向营销部提供橱窗效果图,经营销部审批备案后于橱窗使用合同生效期前完成。如需营销部协助,厂商需提供相关资料和要求,并交纳相关费用,营销部2天内出样,厂商验稿后签字,然后营销部于橱窗使用合同生效期前完成。
 7、营销部按橱窗收费标准收取相应费用,费用由厂商直接交至财务部,营销部保留收费单复印件予以备案。
 8、橱窗由营销部直接管