销售人员常用绩效考核指标.pdf

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00%
4 况
销售额（量） 考核期内各项业务销售收入总和或销售数量总和
5
促销费用÷促销产出× 100%
6 促销效果评估
100%
7 坏账率 坏账损失÷主营业务收入×
市场份 市场占有率 产品销量÷该类产品整个市场销售总量× 100%
8 额
新客户实际开发数量÷新客户计划开发数
新客户开发达成率 量× 100%
9
10 客户管理 客户保有率 考核客户关系维护情况
11 新开发客户数量 ——
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处理客户投诉数量÷接到客户投诉数量
12 客户投诉处理率 × 100%
13 新产品利润率 新产品销售利润÷新产品销售收入× 100%
产品利润
核心产品销售利润÷核心产品销售收入
14 核心产品利润率 × 100%
实际完成培