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[店铺管理]网上店铺实用指导管理方案.pdf

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{}店铺管理网上开店实用
选择适宜网上开店销售的商品..要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并
非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。根据业内人士的建议,合适网上开店销售的商品一
般具备下面的条件:1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。2)附加值较高:价值低过
运费的单件商品是不适合网上销售的。3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具
特色或者十分时尚的。4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要
的信任,那么就不适合在网上开店销售。6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者
直接从国外带回来的产品。
根据以上的条件,目前适宜在网上开店销售的商品主要包括首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、
保健品、成人用品、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等等。
所以,网上开店要放弃一些不适合个人网上销售的商品,同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,
不要销售:1)法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。2)假冒伪劣商品。3)其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、
走私品或者以其他非法来源获得的商品。4)用户不具有所有权或支配权的商品。
2.1.2 网上开店需要的个人能力..要开一个赚钱的网店,需要经营者有良好的个人能力:1)良
好的市场判断能力,可以选择出适销对路的商品。2)良好有价格分析能力,既要进到价格更低的商
品,又要将商品标出一个适宜的出售价格。3)良好的网络推广能力,可以通过各种方式让更多的浏
览者进入自己的网店,而不坐等顾客上门。4)敏锐的市场观察力,可以随时把握市场的变化,据此
调整自己的经营商品与经营方式。5)热情的服务意识,可以通过良好的售后服务建立起自己的忠实
客户群体。
2.1.3 适宜网上开店的人群..目前,在网上开店的人群主要分布在以下几个方面:1)在校学生
在校学生主要是指大学生因为学业压力较低,可以有时间进行商品的采购,进行网上的交易。2)自
由职业者网上开店因为手续简单、投资较少、容易操作成为许多自由职业者了的选择。3)网下开店
经营者许多有实体店面的经营者在网上也开店,将生意渠道扩展到网上,增加一个销售渠道。4)收
藏爱好者收藏者的收藏品往往都是一些市场上不容易看到的,开一个网店进行销售,通常效果不错。
5)拥有特别进货渠道的经营者一些有特别进货渠道的人在网上开店效果都不错,因为进货渠道特别,
比如海关罚没品、国外带回来的商品,这些商品通常价格比较低,或者在国内不常见,可以取得不错
的收入。
2.1.4 网上开店的投入准备..网上开店需要一定的投入准备,主要包括:1)硬件:可以上网的
电脑、扫描仪、数码相机、x,不一定非要全部配置,但是尽量配齐,方便经营。2)软件:安全稳定
的电子邮箱、有效的网下通信地址,网上的即时通讯工具(MSN、QQ 等)
2.2 网上开店的手续.网上开店根据不同的类型有不同的开店手续。在大型网站里开店与建设独立
的网上商店的手续是不一样的。
2.2.1 注册大型专业网站里的网上商店..注册大型专业网站里的网上商店,就是按照相应规定在
提供网上开店服务的大型专业网站里注册会员,获得网上商店的使用权与经营权,目前网上开店主要
是采用这种方式。
2.2.1.1 提供网上开店服务的大型网站介绍目前提供网上开店服务的大型网站主要包括:...提
供网上开店服务的大型网站介绍目前提供网上开店服务的大型网站主要包括:1)专业的 C2C 拍卖类
网站。2)可以注册个人卖家会员的综合型购物网站。3)可以注册个人卖家会员的单项购物网站。
目前中国提供网上开店服务的大型购物网站有上百家,真正有一定影响力的则数量不多,在此介绍几
个主要的相关网站:易趣网(xeachnetx):1999 年 8 月一八日由邵亦波及谭海音所创立于上海,全球
最大易趣网的中文网上交易平台,提供 C2C(个人―个人)与 B2C(商家―个人)的网络平台的搭建
与服务,2002 年 3 月,易趣获得美国最大的电子商务公司 eBay 的 3000 万美元的注资,并同其结成
战略合作伙伴关系,2003 年 6 月,eBay 向易趣追加 亿美元的投资。易趣网迄今为止已经吸引了
近 亿美元的境外投